Жалоба шойгу министра обороны онлайн

Содержание
  1. Как написать жалобу в Министерство Обороны РФ
  2. Правила составления жалобы
  3. Личное обращение
  4.  Отправление жалобы по почте
  5. Подача жалобы через интернет-приемную
  6. Основные принципы подготовки жалобы
  7. Неофициальные варианты подачи жалоб
  8. Общие принципы защиты прав военнослужащих
  9. Написать письмо Сергею Кужугетовичу Шойгу
  10. Как обратиться
  11. Интернет-приемная
  12. Как написать жалобу в Министерство обороны РФ
  13. Лично
  14. Через интернет-приёмную
  15. Требования к письменному обращению
  16. Неофициальные жалобы
  17. Написать письмо Шойгу
  18. Обратиться к Сергею Кожугетовичу Шойгу лично
  19. Инструкция:
  20. Официальные контакты
  21. Как написать письмо Шойгу, министру обороны
  22. Жалоба в Министерство обороны. Как написать Сергею Шойгу
  23. Кто должен выступать в роли автора письма
  24. Общие правила написания деловых писем
  25. На что обращать внимание при составлении письма
  26. Отличия деловых писем от других
  27. Как придерживаться выбранного стиля
  28. Законодательная база

Как написать жалобу в Министерство Обороны РФ

Жалоба шойгу министра обороны онлайн

Министерство обороны РФ является одним из видов органов исполнительной власти, в чьи полномочия входит реализация военной политики государства и управление в сфере обороны.

Помимо указанных задач, в обязанности министерства входит работа с жалобами населения, урегулирование спорных вопросов, входящих в сферу его деятельности.

Для удобства граждан, предусмотрено несколько вариантов подачи обращений.

Правила составления жалобы

Жалоба является официальным документом, направляемым в государственные структуры и содержащая указания на действия, нарушающие права и свободы заявителя. На основании поданной жалобы могут проводиться проверки или иные установленные законом действия.

Несмотря на то, что Министерство обороны РФ наделено полномочиями в области военной политики и оборонного управления, в его полномочия входит работа с гражданами и поступающими от них обращениями, касающиеся неправомерными действиями военных, принадлежащему им имуществу и пр.

Унифицированной формы для обращения в данный исполнительный орган, законом не предусмотрено. Стандартно, жалоба должна включать следующие важные моменты

«шапка» документазаголовок, основная частьзаключительная часть
·         сведения об адресате местонахождение, ФИО должностного лица, подразделение);·         сведения об отправителе ФИО, адрес, контктаные данные.·         изложение сути произошедшего, с датами, цифрами, именами, должностями;·         все подробности описываются сжато, без эмоций, восклицательных знаков, угроз;·         присутствие ссылок на нормативно правовые акты, законы, указы, приказы и пр.·         выдвигаемые требования, прошение к адресу жалобы;·         список прилагаемых документов, с указанием количества листов, экземпляров;·         подпись заявителя с расшифровкой и дата составления документа.

Отказ в рассмотрении поступившей жалобы может последовать в следующих случаях:

  • подано анонимное обращение, заявитель не указал своих данных;
  • в жалобе речь идет о ранее рассмотренной и решенной проблеме;
  • в жалобе заявитель просить разобраться с ситуацией, не входящей в компетенцию министерства;
  • в тексте заявления содержаться оскорбления, нецензурная лексика или призывы к действиям, нарушающим законодательства;
  • жалоба раскрывает государственную тайну.

Подать жалобу можно несколькими путями:

  • лично;
  • по почте;
  • через интернет-приемную ведомства

Таким образом, при написании жалобы, следует внимательно отнестись к представленным рекомендациям, чтобы документы были рассмотрены и ведомство откликнулось на обращение заявителя.

Личное обращение

Обратиться лично можно в структурное подразделение министерства, в отдел по работе  с обращениями граждан (общественная приемная). Что входит в ее обязанности:

  • направление компетентному специалисту или должностному лицу поступающих обращений;
  • контроль за соблюдением уставленного регламента подачи и приема обращений;
  • при возникновении необходимости перенаправление обращения территориальные органы министерства.

Всю интересующую информацию можно уточнить по телефонам:

  • 8 (495) 696-71-32
  • 8 (495) 696-71-36

При личном обращении, при себе необходим иметь паспорт и письменный вариант жалобы. Для того чтобы попасть на прием, необходимо написать соответствующее заявление. Если разбирательство не потребует проведения дополнительных проверок и уточнения информации, ответ на жалобу заявитель получит  течение 30 дней. Именно такой срок установлен ФЗ № 59, ст. 12 от 02.05.2006 г.

Важно! Ежегодно¸ в день празднования Конституции РФ 12 декабря, министерство организует  общероссийский день приема граждан. В рамках мероприятия посетители получают возможность встретиться лично с уполномоченным представителем ведомства и задать все интересующие вопросы.

 Отправление жалобы по почте

Все почтовые отправления необходимо отсылать по адресу: 119160, г. Москва, Знаменка, д. 19. Письмо следует запечатать в конверт и оформить заказным, с уведомлением о вручении. Это позволит отследить факт доставки до адресата и получения им документов.

По установленному регламенту министерства по работе с обращениями граждан,  поступающие жалобы по решению руководителя военного управления, подлежат направлению вышестоящему должностному лицу – заместителю министра обороны.

Ознакомиться с руководящим составном министерства, можно на официальном сайте.

Ответ на письменное обращение поступает не позднее 30 дней, с момента его получения. Если по объективным причинам требуется более длительный срок, заявитель получит письменное уведомление. При любом исходе дела, обращающееся лицо получит отчет о результатах проведенной работы. По итогу, жалоба может быть удовлетворена полностью, частично, либо в заявленных требованиях отказано полностью.

Подача жалобы через интернет-приемную

Министерство обороны, как и любой государственный орган, имеет электронную приемную, через которую любой желающий может обратиться в ведомство, подав жалобу.

Для подачи электронной жалобы необходимо:

  • перейти на официальный сайт ведомства;
  • нажать на раздел «контакты» и выбрать «для граждан»;
  • в разделе электронная приемная нажать «отправить обращение;
  • ознакомиться с представленной информацией и нажать на раздел «с правилами приема и обработки обращений ознакомлен»;
  • сайт перебросит на новую страницу, где к заполнению будет предложена анкета, все поля который необходимо достоверно и точно заполнить;
  • допускается возможность прикрепление необходимых документов, включая электронный вариант жалобы;
  • после совершения всех действий, ввести проверочный код и нажать «отправить обращение».

Важно! Для получения информации о движении и результате рассмотрения поступившей жалобы, пользователь должен пройти регистрацию в личном кабинете.

Срок рассмотрения жалобы, подаваемой через интернет-приемную – не более 30 дней.

Основные принципы подготовки жалобы

Конституция РФ, ст. 33 от 12.12.1993 г, гарантирует каждому право на личное обращение, отправку коллективных обращений, в органы государственной власти. Чтобы обращение было рассмотрено и по изложенным обстоятельствам приняты соответствующие меры, необходимо соблюсти простые требования к его оформлению:

  • важно детально продумать все вопросы или просьбы, которые будут описываться в обращении, от того насколько грамотно они будут изложены, зависит результат рассмотрения документов;
  • изучить основные принципы написания официальной жалобы на имя должностного лица, важно избегать слишком эмоциональных выражений, все предложения  пишутся кратко и четко, обстоятельства излагаются по существу;
  • деление текста на абзацы для лучшего восприятия написанного при прочтении, не следует использовать восклицательные знаки препинания все важные моменты обращения можно выделить  подчеркивание или полужирным курсивом;
  • все официальные обращения, отправляемые через почту, оформляются в виде заказного письма с уведомлением.

Соблюдение этих простых правил дает реальный шанс на положительный результат рассмотрения жалобы.

Неофициальные варианты подачи жалоб

Современные технологии не стоят на месте. Большая часть общественности уже давно пользуется мобильными средствами связи, где информация передается практически со скоростью света. Министерство обороны РФ старается идти в ногу со временем, создавая официальные группы  и страницы в социальных сетях:

  • — https://m.ok.ru/mil.
  • Фейсбук — https://m..com/mod.mil.rus/.
  • Инстаграм — https://www.instagram.com/mil_ru/.
  • Твиттер — https://.com/mod_russia.

На указанных страницах, любой желающий может обратиться в министерство. Тем самым, проблема станет известной большому количеству лиц, а значит, ведомство не сможет не среагировать на обращение.

На практике существует много случаев, когда публичное обращение вызывало резонанс, всенародное обсуждение, после которого, государственные органы были вынуждены проявить инициативу и оказать содействие обращающемуся.

Не стоит полагать, что любое оставленное сообщение или созданная тема в социальных сетях, даст положительный результат и проблема будет решена. На страницах сетей зарегистрировано около 67,8 млн россиян. Отслеживать каждое такое обращение просто нереально.

Именно поэтому, предусмотрены официальные способы обращения в министерство, в котором созданы специальные подразделения, отвечающие за связи с общественностью.

Общие принципы защиты прав военнослужащих

Конституция РФ устанавливает следующие способы защиты прав:

  • Обращение в государственные органы и органы местного самоуправления. Составной частью данного способа зашиты, является право граждан обжаловать действия и решения госорганов и органов местной власти, включая должностных лиц. Приемная Министерства обороны РФ относится к вышестоящему органу военного управления и к специально учрежденному компетентному органу, в чьи полномочия входит рассмотрение обращений граждан, адресованных министру обороны.
  • Наиболее действенным и эффективным вариантом защит прав, является обращение в судебные органы. Право на судебную защиту, военнослужащие получили в 1993 году, после принятия ФЗ «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан» № 4866-1. В соответствии с ФЗ № 76 ст. 21 от 27.05.1998 г.,  военнослужащие имеют право на защиту своих прав и законных интересов путем обращения в суд.
  • Каждый имеет право защищать свои права и свободы, всеми незапрещенными законом способами (Конституции РФ, ч. 2 ст. 45). Военнослужащие не ограничены в выборе способов защиты своих прав, в связи с прохождением военной службы.

Таким образом, принимая меры по защите своих прав и законных интересов, военнослужащий имеет право на обращение в административном порядке к вышестоящим органам военного управления и должностным лицам. Военнослужащий имеет право на обращение в суд, может самостоятельно защищать свои права способами, не запрещенными законом.

Как показывает практика, многие нарушения, совершаемые в отношении военнослужащих, остаются скрытыми на местных уровнях. Пострадавшие лица стараются умалчивать, боясь потерять свой статус, в связи с чем, виновные лица остаются безнаказанными и продолжают совершать противоправные поступки.

Все это приводит к тому, что предусмотренные законом права, не реализуются, а значит, происходит нарушение установленных законодателем основ и принципов.

«Приемная Министра обороны РФ, в лице ее сотрудников (военнослужащих, лиц гражданского персонала), ежедневно занимается рассмотрением обращений граждан. Так, в 2021 году на имя Министра обороны поступило около 45 000 обращений.

К сожалению, большая часть обращений связана с различными видами нарушений прав и законных интересов военнослужащих. Многие вопросы достаточно сложные, затрагивающие сферы жилищного, административного и даже уголовного права.

В таких случаях, целесообразно обращаться за помощью к квалифицированным юристам или адвокатам, которые не только помогут составить официальное обращение в министерство, но и защитят, представят интересы в ведомстве»

В.Н. Орлов, подполковник юстиции, заместитель начальника отдела Приемной Министра обороны Российской Федерации

Источник: https://zhaloba24.ru/kak-podat-zhalobu-v-ministerstvo-oborony-rf/

Написать письмо Сергею Кужугетовичу Шойгу

Жалоба шойгу министра обороны онлайн

С. 33 Конституции Российской Федерации гарантирует гражданам право обращаться в государственные органы власти, в том числе Министерство обороны, руководителем которого является Сергей Кужугетович Шойгу.

Именно к нему следует обращаться гражданам, если не удалось добиться справедливого решения вопроса с представителями местных органов власти.

Сообщить о нарушениях гражданских прав и свобод, взяточничестве чиновников или обратиться с просьбой о помощи, граждане могут, направив письмо Шойгу С. К.

Как обратиться

Для обращения к Шойгу Сергею Кужугетовичу каждый гражданин вправе выбрать наиболее удобный для себя способ:

  • Отправка письма почтой.
  • Телефонный звонок.
  • Электронное письмо.
  • Личная встреча.

Если вы сомневаетесь в грамотности составленного официального обращения, дежурные юристы нашего портала помогут подобрать правильные формулировки и подскажут, на какие законодательные акты следует ссылаться для придания большей убедительности.

Письменные жалобы Шойгу Сергею Кужугетовичу следует направлять по адресу Министерства обороны: 119019, Г. Москва, ул. Знаменка, 19.

Жалобы в письменной форме на имя Шойгу С. К. можно также направлять по адресу Общественной приемной (Управления по работе с обращениями граждан): 119160, г. Москва, Колымажный переулок, дом 14.

На письме следует обязательно оставить пометку «Для Шойгу С. К.», а для его отправки рекомендуется использовать услугу уведомления о вручении и описи вложений. После доставки адресату гражданин получает уведомления, что позволяет отследить сроки рассмотрения обращения, а также иметь на руках доказательство ведения переписка, если дело дойдет до судебного разбирательства.

Прием граждан проводится указанному адресу Общественной приемной на 1 этаже (входить со стороны Колымажного переулка). Режим работы приемной:

  • Понедельник-четверг: с 9:30 до 16:30.
  • Пятница: с 9:30 до 16:00.
  • Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45.

Уточнить информацию о порядке работы приемной и рассмотрении обращений граждан можно по номеру 8 (495) 696-12-32.

Контактные данные начальника Общественной приемной:

  • Телефон: 8 (495) 696-38-05.
  • E-mail: urog@mil.ru

Официальный электронный адрес Министерства обороны: pm@mil.ru.

Кроме этого уточнить нюансы обращений по разным ситуациям можно по справочным номерам соответствующих ведомств:

  • 8 (800) 200-22-95, 8 (800) 200-26-96 – бесплатный многоканальный номер Главного управления кадров МО.
  • 8 (495) 693- 54-90 – номер Главного управления кадров МО (для работы по обращениям граждан).
  • 8 (495) 696-60-60, 8 (495) 696-55-59 – номер Департамента жилищного обеспечения МО.
  • 8 (800) 737-7-737 – бесплатный многоканальный номер Единого расчетного центра МО.
  • 8 (495) 696-88-00 – номер справочной службы МО (не предназначен для консультаций).

Интернет-приемная

Одним из способов пожаловаться Шойгу С. К. может быть обращение через интернет-приемную Министерства обороны. Для этого необходимо:

  • Перейти по ссылке lkg.mil.ru/appeal/createWithoutReg
  • Указать личные данные: ФИО, электронный адрес, статус военнослужащего (если есть), контактный номер телефона.
  • Изложить кратко суть обращения (до 2000 символов).
  • Прикрепить (при необходимости) файлы для подтверждения изложенных доводов.

Письма большего объема следует прикреплять в виде текстового документа или направлять почтой России по указанному выше адресу.

Использовать возможности интернет-приемной можно без регистрации. Но следует учитывать, что она дает возможность гражданину видеть в хронологическом порядке все отправленные обращения в адрес Министра обороны и отслеживать ход их рассмотрения в «Личном кабинете».

Грамотно составленное обращение – дополнительный шанс на успешное решение проблемы. Юристы нашего портала предлагают бесплатную помощь в составлении официальных обращений. Чтобы получить первичную консультацию, достаточно заполнить предложенную форму.

Как написать в Администрацию г. Можайск

Можайск – город областного подчинения, расположенный на западе Московской области. Численность населения порядка 30 тысяч…

Читать подробно

Как написать в Администрацию г. Высоковск

Городское поселение Высоковск относится Клинскому муниципальному району Московской области. Решение всех проблем местного значения относится…

Читать подробно

Написать в администрацию г. Дмитров

Качество жизни жителей Дмитрова зависит от эффективной работы городских структур и представителей власти. В случае…

Читать подробно

Источник: https://xn----7sbbaboiemq8chb3ag2lne.xn--p1ai/%D0%BD%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B3%D0%B5%D1%8E-%D1%88%D0%BE%D0%B9%D0%B3%D1%83/

Как написать жалобу в Министерство обороны РФ

Жалоба шойгу министра обороны онлайн

Министерство обороны (МО) РФ — орган исполнительной власти, уполномоченный на реализацию военной политики государства и управление в оборонной сфере.

Среди прочих важных задач в обязанности МО входит работа с жалобами населения и, при их достаточной основательности, урегулирование вопросов, входящих в сферу влияния ведомства.

Для удобства граждан министерством предусмотрено несколько способов подачи обращений: от личного визита на приём к специалисту до использования интернет-сервиса «Электронная приёмная».

Лично

Личный приём граждан осуществляется структурным подразделением МО — Управлением по работе с обращениями (общественной приёмной министерства).

Управление отвечает за организацию процесса рассмотрения жалоб: направляет компетентному специалисту или должностному лицу, контролирует соблюдение установленного для процедуры регламента, по необходимости перенаправляет обращение в ведение территориальных органов Министерства обороны.

Посетить общественную приёмную можно в будние дни с 9:00 до 16:30 (в пятницу — до 16:00) кроме перерыва с 13:00 до 13:45, по адресу г. Москва, Колымажный переулок, дом 14, 1 этаж. Телефон для уточнения интересующей информации: 8 (495) 696-12-32.

Чтобы попасть к специалистам Управления, гражданину нужно взять с собой паспорт и написать заявление о личном приёме (сделать это можно непосредственно во время обращения).

Если предмет жалобы не требует дополнительного разбирательства и уточнения информации, ответ на неё даётся сразу, но на практике в ходе рассмотрения существенного правонарушения такое происходит редко.

Тогда специалист регистрирует ходатайство и в течение 30 дней обязуется отправить письменное уведомление на указанный посетителем адрес.

Также при личном визите гражданин может передать на рассмотрение руководящего должностного лица жалобу, составленную в письменном виде. График приёмных дней и часов представителей управлений, департаментов и объединений представлен для ознакомления на официальном портале Минобороны — https://letters.mil.ru/electronic_reception/citizens/schedule.htm.

Обратите внимание! Каждый год, в День Конституции РФ (12 декабря), в министерстве с 12:00 до 20:00 проводится общероссийский День приёма граждан. В рамках мероприятия посетители получают возможность встретиться с уполномоченными представителями ведомства.

Жалоба в Министерство обороны отправляется по адресу 119160, г. Москва, Знаменка, д. 19. При этом рекомендуется воспользоваться услугой уведомления о вручении и описью вложения, особенно, если к обращению прилагаются документы. Таким образом фиксируется дата получения письма адресатом и полный перечень содержимого конверта.

Согласно регламенту МО по работе с жалобами, претензия по решению руководителя военного управления направляется вышестоящему должностному лицу, то есть заместителю Министра обороны по данному направлению. Если результат рассмотрения дела заместителем также показался заявителю неудовлетворительным, он имеет право переадресовать обращение Министру.

Ознакомиться с руководящим составом Минобороны и подчинёнными им органами военного управления можно по ссылке http://structure.mil.ru/management.htm или по номеру 8 (495) 696-86-73. Контактные телефоны должностных лиц предоставляются справочной службой 8 (495) 696-88-00.

Ответ на письменную жалобу должен поступить не позднее месяца с момента её получения. В случае, когда на рассмотрение по объективным причинам требуется больше времени, адресант получает уведомление о продлении срока с обоснованием необходимости этого. Автору претензии также обязаны на почтовый или электронный ящик предоставить отчёт о результате работы с обращением, например:

  • удовлетворено полностью;
  • удовлетворено частично (с указанием по каким пунктам и на каких основаниях);
  • отказано (по каким причинам).

Через интернет-приёмную

Обращения (в том числе и жалобы) физических лиц могут быть направлены в уполномоченное структурное подразделение или компетентному должностному лицу через электронную-приёмную МО.

Сервис представлен на официальном сайте ведомства по ссылке https://letters.mil.ru/electronic_reception/request/natural.htm.

Первое, что необходимо сделать заявителю — ознакомиться с правилами приёма и обработки обращений и отметить это действие галочкой в соответствующей строке внизу открывшейся страницы. После этого станет доступна электронная форма для заполнения.

Важно указать следующую информацию:

  • имя и фамилию автора;
  • категорию, к которой относится заявитель (военнослужащий определённой должности, гражданский персонал, ветеран ВОВ, член семьи военнослужащего или ветерана ВОВ, обычный гражданин и т. п.);
  • адрес для получения ответа (почтовый или электронный);
  • суть обращения.

Остальные поля заполнять не обязательно, но в ряде случаев при разборе жалобы могут потребоваться дополнительные сведения и при их отдельном запросе процесс её разрешения несколько замедляется. Поэтому по возможности рекомендуется указывать исчерпывающую информацию о себе и о предмете обращения.

Обратите внимание! Если текст занимает более 2 тыс.

символов, которые невозможно урезать без ущерба содержанию, обращение направляется по почте или в формате текстового документа (doc, docx, rtf) прикрепляется к электронной форме.

Значимые свидетельства, справки и доказательства прилагаются в виде файлов с допустимыми расширениями (xls, xlsx, jpg, jpeg, png, gif, tiff), не более, чем на 5 МБ.

В некоторых случаях целесообразнее начать обжалование действий (бездействия) служащих или должностных лиц подведомственных Минобороны структур с обращения в электронные приёмные военных округов и флотов.

Срок рассмотрения электронной жалобы по существу попадает под общий регламент — 30 дней после регистрации и, возможно, 30 дней сверх этого (при необходимости запроса решающих для дела сведений у других государственных органов или должностных лиц).

Требования к письменному обращению

Претензия в письменном виде составляется в следующем порядке:

  • «Шапка» — в Министерство обороны РФ, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 от ФИО заявителя, проживающего по адресу (…).
  • Предмет жалобы — изложение правонарушения в цифрах, датах и фактах.
  • Просьба — перечисление целей обращения.
  • Список приложенных документов.
  • Дата и личная подпись заявителя с расшифровкой.

Основанием для отказа в рассмотрении жалобы (а в некоторых случаях и привлечения к ответственности её автора) является отсутствие личных данных заявителя и присутствие в содержании:

  • сведений, разглашающий государственную тайну;
  • угроз в адрес уполномоченных лиц или членов их семей;
  • оскорблений и нецензурных выражений;
  • вопросов, ранее рассмотренных по существу по просьбе данного гражданина;
  • проблемы, разрешение которой не входит в полномочия МО.

Неофициальные жалобы

Источник: https://xn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0-%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%8B/

Написать письмо Шойгу

Жалоба шойгу министра обороны онлайн

Напишите Шойгу Сергею Кожугетовичу. Для того, чтобы связаться с министром существует несколько удобных способов. С вопросом или описанием сложной ситуации можно обратиться в письменном виде или лично.

В состав Федеральных органов исполнительной власти входит Минобороны России.

Ведомство занимается выработкой и реализацией политики государства, правовым регулированием в сфере обороны, распоряжением имуществом ВС РФ и подведомственных структур.

Российское законодательство гарантирует права граждан обращаться в государственные инстанции, такие как военное ведомство, на адрес министра обороны. Личные или коллективные обращения граждан регулируются статьей 33 Конституции РФ. Обязанности руководителя Министерства обороны РФ возложены на Шойгу Сергея Кужугетовича, 21.05.1955 года рождения.

>Написать письмо

  • Конверт нужно отправить на столичный адрес оборонного ведомства: Москва, ул Знаменка, 19

>Позвонить по телефону

  • Контактный номер общественной приемной: 8 (495) 296-39-55.
  • Факс Минобороны: 8 (495) 498-83-67

>Отправить электронное письмо

>На официальном сайте Шойгу

Обратиться к Сергею Кожугетовичу Шойгу лично

С личными заявлениями граждане могут обратиться в управление Министерства в общественную приемную, расположенную по адресу: Москва, переулок Колымажный, 14 Согласно установленного порядка, прием посетителей уполномоченными на то лицами ведется по времени — с 9.00 до 18.00. Более подробную информацию можно уточнить у сотрудников приемной по номеру 8 (495) 696-33-08 или 8 (495) 696-12-32.

Инструкция:

Жалоба, прошение или любое другое обращение в государственные инстанции предполагает соблюдение некоторых требований. Суть должна быть изложена кратко, лаконично и без лишних эмоций и витиеватых оборотов. Не допускается использование восклицательных знаков, разноцветного шрифта. Текст должен быть составлен юридически грамотно, без орфографических и пунктуационных ошибок.

Также имеется возможность уточнить подробности непосредственно у сотрудников определенной структуры ведомства. Для этого необходимо воспользоваться следующими контактными телефонами:

  • бесплатные, многоканальные номера 8 (800) 200-26-96 или 8 (800) 200-22-95 (управление кадров оборонного ведомства принимает звонки с 9.00 до 18.00)
  • подразделение, занимающееся вопросами жилищного обеспечения министерства, принимает звонки с 9.00 до 18.00 по бесплатному многоканальному номеру 8 (800) 200-22-94
  • дозвониться в единый расчетный центр МО РФ можно с 8.00 до 23.00 по телефону 8 (800) 200-22-06 (бесплатно)
  • узнать контактные данные о любом подразделении в структуре МО РФ можно через справочную 8 (495) 696-88-00 (время работы 9.00-18.00).

Вероятность того, что письменное обращение будет погребено под кипами подобных запросов от граждан, крайне велика. По этой причине многие люди выбирают такую форму писем как открытые: текст печатается в одном из популярных изданий и привлекает к себе внимание не только адресата, но и общественность. Открытое письмо Шойгу можно написать и опубликовать на нашем портале.

Перед отправкой письма, вы можете получить бесплатную консультацию и советы дежурных юристов

Официальные контакты

Письменные жалобы Шойгу Сергею Кужугетовичу следует направлять по адресу Министерства обороны: 119019, Г. Москва, ул. Знаменка, 19.

Жалобы в письменной форме на имя Шойгу С. К. можно также направлять по адресу Общественной приемной (Управления по работе с обращениями граждан): 119160, г. Москва, Колымажный переулок, дом 14.

На письме следует обязательно оставить пометку «Для Шойгу С. К.», а для его отправки рекомендуется использовать услугу уведомления о вручении и описи вложений. После доставки адресату гражданин получает уведомления, что позволяет отследить сроки рассмотрения обращения, а также иметь на руках доказательство ведения переписка, если дело дойдет до судебного разбирательства.

Прием граждан проводится указанному адресу Общественной приемной на 1 этаже (входить со стороны Колымажного переулка). Режим работы приемной:

  • Понедельник-четверг: с 9:30 до 16:30.
  • Пятница: с 9:30 до 16:00.
  • Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45.

Уточнить информацию о порядке работы приемной и рассмотрении обращений граждан можно по номеру 8 (495) 696-12-32.

Контактные данные начальника Общественной приемной:

  • Телефон: 8 (495) 696-38-05.
  • E-mail: urog@mil.ru

Официальный электронный адрес Министерства обороны: pm@mil.ru.

Кроме этого уточнить нюансы обращений по разным ситуациям можно по справочным номерам соответствующих ведомств:

  • 8 (800) 200-22-95, 8 (800) 200-26-96 – бесплатный многоканальный номер Главного управления кадров МО.
  • 8 (495) 693- 54-90 – номер Главного управления кадров МО (для работы по обращениям граждан).
  • 8 (495) 696-60-60, 8 (495) 696-55-59 – номер Департамента жилищного обеспечения МО.
  • 8 (800) 737-7-737 – бесплатный многоканальный номер Единого расчетного центра МО.
  • 8 (495) 696-88-00 – номер справочной службы МО (не предназначен для консультаций).

Как написать письмо Шойгу, министру обороны

Сначала давайте рассмотрим, как написать письмо Шойгу и прислать его обычной почтой. Итак, сначала пишете обращение, где указываете персональные данные и конкретные факты, которые вы хотите донести до ведома политика.

Заканчивать нужно четкой просьбой, к примеру, повлиять на своих сотрудников, принять меры по устранению проблемы и т.д.

В поле адреса необходимо указать: улица Знаменка, дом 19, Москва (следите, чтобы буквы и цифры были разборчивыми, иначе послание не дойдет до получателя).

Многих интересует, как написать письмо министру обороны Шойгу и лично его передать. Для этого отправляйтесь в его общественную приемную, расположенную в столице России по адресу — переулок Колымажный, дом 14.

Обращения граждан сотрудники приемной принимают с девяти утра до шести вечера, причем может быть очередь, так что советуем приезжать пораньше. Точно узнать, стоит ли ехать в определенный день, можно, позвонив по телефонам 8 (495) 696-12-32 либо 8 (495) 696-33-08. Не забывайте, что вы подаете официальный документ, поэтому:

  • в тексте не должна присутствовать ненормативная лексика;
  • избегайте витиеватых фраз и пишите разборчиво;
  • проверьте текст на ошибки и юридическую грамотность;
  • описание событий должно быть полным и не содержать непроверенных фактов;
  • писать нужно черной либо синей ручкой, в деловом стиле, без восклицательных знаков и в нейтральном духе.

Иногда, вместо того, чтобы написать письмо министру обороны Шойгу через сайт, на почту или лично подав просьбу/жалобу, есть смысл связаться с работниками профильного структурного подразделения.

Задать вопрос или рассказать о проблеме легко в телефонном режиме, например, в единый расчетный центр звонят по номеру 8 (800) 200-22-06, работает также общая справочная – дозвониться в неё удастся, набрав 8 (495) 696-88-00.

Прежде, чем адресовать свое возмущение или подавать какую-либо просьбу главе ведомства, есть смысл наладить контакт с работниками структурных подразделений. Во-первых, привлечь их внимание принципиально проще, а во-вторых, их помощь в урегулировании проблемы будет гораздо более быстрой.

Когда таким образом справиться с проблемой не удалось и иного варианта нет, то кроме официального обращения можно разместить в Интернете открытое обращение к государственному деятелю.

Само по себе юридической силы оно не имеет, зато существенно увеличивает шанс на то, что ваш случай «наверху» заметят и примут меры.

Источник: https://prioritetspb.ru/2021/12/napisat-pismo-shojgu/

Жалоба в Министерство обороны. Как написать Сергею Шойгу

Жалоба шойгу министра обороны онлайн

Условно деловые письма можно разделить на несколько основных категорий:

  • письмо-запрос
  • письмо-просьба
  • письмо-напоминание
  • письмо о смене реквизитов
  • письмо-коммерческое предложение
  • гарантийное письмо
  • рекламное письмо
  • поздравительное письмо;
  • благодарственное письмо
  • информационное письмо;
  • письмо-претензия и т.п.

Отдельным пунктом можно пометить ответы на все эти письма, которые также являются частью официальной деловой корреспонденции и также пишутся по определенным канонам.

Кто должен выступать в роли автора письма

Деловые письма всегда должны содержать подпись. При этом непосредственно составлением письма может заниматься любой сотрудник компании, в чью компетенцию входит данная функция или уполномоченный на это распоряжением директора.

Обычно это специалист или руководитель того структурного подразделения, в ведение которого входит тематика послания.

Однако вне зависимости от того, кто именно занят написанием, письмо в любом случае нужно передавать на утверждение руководителю, памятуя о том, что оно пишется от лица компании.

Общие правила написания деловых писем

Все деловые послания должны касаться только деятельности фирмы или обстоятельств, с ней связанных. При этом, вне зависимости от содержания, они должны подчиняться некоторым требованиям.

В первую очередь, это определенная структура. В послании всегда должны быть указаны:

  • дата написания,
  • реквизиты отправителя и получателя,
  • вежливое адресное обращение (в виде формулировки «Уважаемый Иван Петрович», «Уважаемая Елена Григорьевна»),

Следует отметить, что письма могут адресовываться как отдельным сотрудникам, так и целым коллективам (в этом случае достаточно ограничиться приветствием «Добрый день!»).

  • информационная составляющая, содержащая причины и цели, послужившие основанием для написания письма,
  • просьбы и объяснения
  • заключение.
  • К письму могут прилагаться различные дополнительные документы, фото и видео свидетельства – при наличии таковых, это необходимо отразить в основном тексте.

    Письмо можно оформлять как на обычном стандартном листе формата А4, так и на фирменном бланке организации.

    Второй вариант предпочтительнее, поскольку при нем не надо вручную вбивать реквизиты компании, кроме того, такое письмо выглядит солиднее и лишний раз свидетельствует о принадлежности послания к официальной корреспонденции.

    Его можно писать в рукописном виде (особенно удачно получаются письма, написанные каллиграфическим почерком), или же печатать на компьютере (удобно, когда нужно создать несколько копий письма).

    Письмо обязательно должно быть заверено подписью, но при этом проштамповывать его не обязательно, т.к. с 2021 года юридические лица освобождены от необходимости применять в своей деятельности печати.

    Перед отправлением послание при надобности регистрируется в журнале исходящей документации, в котором ему присваивается номер и ставится дата отправления.

    На что обращать внимание при составлении письма

    При составлении письма нужно тщательно следить за правописанием, придерживаться правил и норм русского языка по части лексики, грамматики, пунктуации и т.д. Получатели всегда обращают внимание на то, насколько грамотно изложены и оформлены мысли в послании.

    Не стоит забывать о том, что проведенные исследования однозначно говорят о том, что люди не готовы тратить на прочтение подобного рода писем более одной минуты.

    Письмо необходимо писать в корректной форме, не «растекаясь мыслью по древу», достаточно коротко и емко, по делу. Каждая новая тема должна быть оформлена в виде отдельного абзаца, которые при необходимости надо разделить на пункты. Кроме того, лаконичное и четкое письмо даст понять получателю, что автор ценит его время. Здесь поговорка «краткость — сестра таланта» — к месту.

    Отличия деловых писем от других

    Основные отличия состоят в следующем:

    • Стилистика изложения;
    • Лексика, не допускающая яркого выражения эмоций;
    • Оформляется на официальном бланке компании;
    • Шрифт не слишком мелкий, но и не крупный, при этом одинаковый по всему тексту;
    • Редко занимают объем более 1 страницы;
    • Наличие строгой служебной субординации.

    В деловой переписке постоянно приходится делать выбор относительно стиля письма и тона общения с адресатом. Насколько сухим, формальным официальным или, наоборот, живым, теплым, человечным должно быть ваше послание?

    Для того, чтобы выбрать правильный стиль общения в деловом письме подумайте:

    • в каких весовых категориях находитесь вы и ваш адресат
    • вы хотите договориться по-хорошему или надавить с позиции силы

    Как придерживаться выбранного стиля

    Личный стиль

    • Наличие личных местоимений: я, мы, вы
      Например: Я приношу вам свои извинения и искренне надеюсь, что подобные ошибки больше не повторятся
    • Прямые обращения и просьбы
      Например: Пожалуйста, не оставляйте личные вещи без присмотра
    • Использование эмоциональных оценочных выражений: звездная молодежь, оглушительный провал

    Формальный стиль

    • Замена личных местоимений абстрактными существительными
      Например: Администрация кинотеатра приносит свои искренние извинения за изменение расписания вечерних сеансов
    • Замена личных обращений и просьб констатациями
      Например: Просьба не оставлять личные вещи без присмотра
    • Использование общепринятых канцеляризмов: довожу до вашего ведома, вследствие того факта, что

    Формальный стиль категорически не подходит, если вы составляете письмо-благодарность или письмо-соболезнование, то есть те деловые письма, в которых необходимо выразить чувства. В ситуации, когда вы пишите письмо-просьбу или письмо-предложение также лучше придерживаться личного стиля.

    Министерство обороны наделено возможностями органа исполнительной власти в области военной политики и оборонного управления.

    Но это не говорит о том, что министерство обороны касается только военных, в обязанности министерства также входит налаживание контакта с гражданами и работа с обращениями, связанными непосредственно с действиями военных, принадлежащей министерству обороны недвижимостью и так далее.

    Министерство обороны принимает претензии в письменном виде, и они должны подходить под прописанный стандарт, иначе жалоба останется без внимания:

    • шапка документа: В Министерство обороны РФ, г. Москва, ул. Знаменка, дом. 19 от гражданина такого-то, проживающего по такому-то адресу;
    • основная часть: непосредственно жалоба, изложенная по сути, с цифрами, датами и временем, если есть возможность, то еще и с именами, должностями. Подробностей должно быть как можно больше, но описаны они должны быть сухо, без эмоций;
    • заключение: перечисление желаемого итога обращения;
    • в самом конце указывается список документов, подтверждающих нарушения;
    • бумага заверяется датой и подписью заявителя с расшифровкой.

    Министерство обороны может отказаться от рассмотрения заявления в том случае, если:

    • заявитель не указал свои данные, в том числе и контактные;
    • речь идет об уже рассмотренных ранее проблемах;
    • гражданин просит разобраться министерство с ситуацией, не входящей в зону ответственности министерства;
    • в тексте заявления содержатся оскорбления, брань или призывы к действиям насильственного характера — за нарушение этого условия заявитель может также попасть под уголовную статью;
    • в жалобе раскрывается государственная тайна — в этом случае ход заявлению также дадут только через уголовное дело в отношении заявителя, даже если гражданин не знал, что раскрывает тайну, обычно такие меры применяются в закрытых и пограничных городах, а также во время военных и антитеррористических операций;
    • также уголовнонаказуемо писать в жалобе угрозы, направленные в адрес конкретных военнослужащих и их родственников.

    Законодательная база

    Регламент составления, подачи и рассмотрения обращений в Министерство обороны регулируется следующими актами:

    1. Указ Президента РФ от 16.08.2004 N 1082 «Вопросы Министерства обороны Российской Федерации».
    2. Приказ Министра обороны Российской Федерации № 1 от 10 января 2015 г.

    Источник: http://copylegal.ru/vse-stati/napisat-pismo-ministru-oborony-rf-shojgu-s/

    Ваши права
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: