Запрос из банка в полицию

Содержание
  1. Что делать если на меня оформили кредит: как доказать правоту в банке, распространенные мошеннические схемы и способы предотвращения преступления
  2. Мошенники оформили кредит: основные способы и схемы
  3. Способ 1. Использование персональных данных или копии паспорта
  4. Способ 2. Подставное лицо и реальный документ
  5. Способ 3. Мобильный банкинг
  6. Что делать, если мошенники оформили кредит на вас?
  7. Может ли банк отказаться списывать долг, если мошенники оформили кредит?
  8. Можно ли жаловаться на банк, если мошенники оформили кредит?
  9. Как обезопасить себя, чтобы мошенники не оформили кредит?
  10. На мой паспорт взяли кредит, что делать?
  11. Как это вообще могло произойти?
  12. Как узнать, кому и сколько я оказался должен?
  13. Как избавиться от долга по кредиту или займу, который оформили мошенники?
  14. 1. Напишите заявление кредитору
  15. 2. Пожалуйтесь регулятору
  16. Может ли банк подать заявление в полицию из за просрочек по кредиту
  17. Может ли банк обратиться в полицию для розыска должника
  18. Задолженность по кредиту
  19. ✓ Альфа Банк заявил в полицию | Альфа Банк пытается посадить заемщика за неплату кредита | ст 165
  20. Что может сделать полиция если подал банк в суд
  21. Могут ли коллекторы подать заявление в полицию на должника
  22. Полиция информирует: что делать, если с банковской карты украли деньги
  23. 1. Заблокировать карту
  24. 2. Сообщить о краже и оформить возврат денег
  25. Банк согласился вернуть деньги, но затягивает перечисление средств
  26. Банк отказался возвращать деньги
  27. Что делать, если банк не уведомил меня о незаконной операции? Можно ли в таком случае вернуть деньги?
  28. Как защитить деньги на карте от мошенников?
  29. Что делать, если банк подал заявление в полицию
  30. Может ли подать?
  31. Когда подает?
  32. Что делать, если банк подал заявление?
  33. Что мошенники могут сделать, зная ваши персональные данные
  34. Что могут злоумышленники, если у них есть ваш номер телефона и имя
  35. Как защитить свои данные и деньги от мошенников
  36. Может ли МФО подать заявление в полицию?
  37. Описание проблемы
  38. Правовая сторона вопроса
  39. Статья 177. Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности
  40. Статья 159.1. Мошенничество в сфере кредитования
  41. Если заявление все же подали

Что делать если на меня оформили кредит: как доказать правоту в банке, распространенные мошеннические схемы и способы предотвращения преступления

Запрос из банка в полицию

В данной статье мы поговорим, как мошенники могут оформить на вас кредит и что с этим делать.

Сегодня финансовый рынок уже очень хорошо развит и кредиты для населения стали доступнее и оформить их можно даже на дому. Однако, такой прогресс таит в себе и определенные опасности, потому что стало очень много мошенников, которые активно используют уязвимости в системе кредитования.

В группе риска оказываются миллионы людей и каждый из них должен знать, что делать, если мошенникам все-таки удалось получить на их имя кредит. Чтобы понять, как бороться с ними, надо сначала узнать, какие вообще возможны схемы. Об этом мы и поговорим далее.

Мошенники оформили кредит: основные способы и схемы

Мошенничество с кредитами

Как правило, для людей оказываются неожиданностью, когда они узнают, что мошенники оформили кредит. Понять это сложно еще и потому, что обычно для оформления заявок используются подставные номера телефонов и представители банков звонят именно на них. Давайте разберем основные схемы, по которым преступники могут действовать.

Способ 1. Использование персональных данных или копии паспорта

Очень часто людям требуются кредиты, но при этом у них уже может быть испорчена кредитная история, нет официальной работы и потому им приходится обращаться к кредитным брокерам, чтобы получить деньги. Посредники предлагают помочь и взамен требуют небольшого денежного вознаграждения. Безусловно, честные компании существуют, но чаще всего они просто хотят заработать.

Кстати, мошенники могут представиться не обязательно брокерами, но и сотрудниками банка, которые могут «по блату» решить вопрос с оформлением кредита. Эти легенды используются часто, но люди им верят. Вообще, помните, что тот кто старается заполучить любым способом информацию с ваших документов, скорее всего, является мошенником.

Крупные банки просто по ксерокопии паспорта, как правило, кредиты не выдают, а вот микрофинансовые компании открывают огромные возможности, тем более что оформить займы можно прямо из дома и не показывать своего реального лица сотрудникам.

Чтобы защитить себя от таких вот нечестных брокеров, важно просто знать, как их выявить. Существует несколько основных признаков, что мошенники хотят оформить кредит:

  • Они размещают рекламу на бесплатных досках. Когда брокер не вкладывается в рекламу, не сотрудничает со СМИ и так далее, то это уже повод задуматься о его честности
  • Предложение сделать подложные документы. Запомните, никогда и ни один посредник не станет такого предлагать, хотя бы потому, что это незаконно
  • Высокие проценты. Многие мошенники просят до 50% от суммы кредита. Это огромная сумма. Официальные посредники, как правило, просят за свои услуги в пределах 5-10%
  • Еще один факт, позволяющий распознать мошенника — он требует оплату вперед и только потом согласен оказать услуги. Конечно, он ничего делать не станет.

Способ 2. Подставное лицо и реальный документ

Как мошенники оформили кредит на человека? В такой ситуации обычно мошенник находит чужой паспорт и подделывает его. Он туда вклеивает фото подставного лица и начинает активно рассылать заявки на кредиты. Когда ссуда одобряется, то подставной человек идет в банк, оформляет кредит, как простой человек.

Кстати, такая схема для жертв является самой опасной. Прежде всего, мошенники не дают реальной контактной информации, а потому узнать о кредитах можно только после появления большой просрочки, передачи долга коллекторам или вообще после суда, когда последует арест счета приставами.

Способ 3. Мобильный банкинг

Телефоны использует сегодня каждый, да и банковские услуги тоже не редкость. Так что мошенник может оформить кредит, заполучив гаджет жертвы, и завладеть средствами. Как правило, мошенники забирают то, что уже есть на счетах, но вполне может быть открыт кредитный лимит, а это уже чревато серьезными последствиями.

Что делать, если мошенники оформили кредит на вас?

Что делать, если мошенники оформили кредит?

Конечно, в ситуации, когда мошенники оформили кредит, может оказаться каждый. Важно знать, как в таком случае действовать. Самое первое, что надо сделать — это обратиться в сам банк, выдавший средства и приложить документы, подтверждающие, что вы не могли взять кредит. К примеру, это может быть доказательство отъезда, нахождения на лечении и так далее.

Следующим шагом будет обращение в полицию и подача заявления по факту мошенничества. Обязательно сохраняйте все документы для себя, потому что в суде они могут потребоваться.

Выглядит все довольно просто, но при этом еще придется доказать свою правоту. Сделать это можно при помощи почерковедческой экспертизы. Когда банк требует немедленно погасить долг, то у него обязательно должен быть сохранен один из оригиналов договора с подписью клиента.

Экспертиза всегда показывает, принадлежит ли подпись владельцу паспорта. Как правило, назначается она судом, но банк и сам может назначить ее у независимых экспертов.

Дополнительное доказательство — отсутствие в городе при оформлении кредита. К примеру, он был в командировке. В таком случае можно предоставить имеющиеся на руках документы или просить справку с работы.

Проще всего доказать свою правоту, когда паспорт был утерян. В таком случае можно предоставить заявление в полицию о краже, но только оно должно быть подано до даты оформления кредита.

Еще одним доказательством является момент, когда полицейские поймают мошенников и они сами во всем сознаются. Но надеяться на такой исход нет смысла, потому что происходит подобное крайне редко, уже после того, как гражданин обратится в суд и добьется отмены кредита.

Может ли банк отказаться списывать долг, если мошенники оформили кредит?

Может ли банк отказать в списании долга?

Когда человек оказывается в ситуации, что мошенники оформили кредит на него, то его, конечно, беспокоит вопрос о том, могут ли отказать в списании долга.

На самом деле, действительно банк может отказаться это делать, потому что в большинстве случаев людям попросту нечем доказывать, что они не брали кредит.

Конечно, почерковедческая экспертиза может помочь доказать правоту, но только возможна она не всегда, к примеру, когда кредит был оформлен через интернет.

Можно ли жаловаться на банк, если мошенники оформили кредит?

Безусловно. Даже не просто можно, а даже нужно. Если банк выдал кредит мошенникам, то обратиться можно в Центробанк России, Роспотребнадзор или прокуратуру. Напишите жалобу и укажите, что у вас есть подозрения, что банк находится с мошенниками в сговоре и потому вы не можете ничего добиться.

Как обезопасить себя, чтобы мошенники не оформили кредит?

Конечно, раз такая ситуация, что не всегда удается доказать, что мошенники оформили кредит, то нужно знать, как себя обезопасить еще до того, как это случилось. Для этого есть несколько простых советов, которых стоит придерживаться:

  • Прежде всего, изучите список мошенников в интернете
  • Берегите собственные данные и никогда их никому не сообщайте. Документы храните в надежном месте, а если они потерялись, то немедленно обратитесь в полицию
  • Особенно осторожно проводите операции через интернет. Никогда не оформляйте кредитные заявки на сомнительных сайтах, а для покупок пользуйтесь виртуальными картами

Даже несмотря на всю изобретательность сегодняшних мошенников, их всегда можно выявить. Достаточно просто быть внимательнее и никому не давать свой паспорт и данные карты.

Источник:

На мой паспорт взяли кредит, что делать?

Вам звонят из микрофинансовой организациии сообщают, что вы просрочили выплату по займу. Но вы никаких займов не брали. Как такое могло случиться и как решить эту проблему?

Вам также могут позвонить коллекторы, представители банка или кредитного потребительского кооператива. А иногда сразу приходит повестка в суд.

Если вы действительно не имеете никакого отношения к этим долгам, значит, мошенники завладели данными вашего паспорта и оформили на вас кредит.

Как это вообще могло произойти?

Банки, микрофинансовые организации (МФО) и кредитные потребительские кооперативы (КПК) всегда проверяют личность заемщика.

Когда кредит оформляют в офисе, клиентов просят предъявить паспорт, сверяют фотографию и личную подпись. Но если вы потеряли паспорт или его у вас украли, воры могли подменить фото либо замаскироваться под вас, а подпись подделать.

При оформлении небольших онлайн-займов (до 15 тыс. рублей) МФО могут проводить упрощенную идентификацию. Обычно они просят клиентов прислать данные паспорта или его скан, а также фотографию с паспортом в руках. В таких условиях мошенникам легче имитировать внешность владельца паспорта.

Перед выдачей крупных кредитов и займов организации, как правило, проводят более серьезную проверку личности. Например, к потенциальным заемщикам приезжают сотрудники банка или МФО либо партнерские службы, чтобы проверить паспорт перед тем, как оформить кредит или заем.

Микрофинансовые организации также имеют право поручать банкам проводить удаленную идентификацию клиентов. У банков есть доступ к Порталу госуслуг — они могут сверить на нем данные паспорта, СНИЛС и номер мобильного телефона, которые клиент предоставил МФО.

Но посредники не всегда проверяют потенциальных заемщиков достаточно тщательно.

Как узнать, кому и сколько я оказался должен?

Нужно запросить свою кредитную историю. Она содержит полную информацию обо всех кредитах и займах, оформленных на ваше имя. Так можно сразу выяснить, сколько у вас долгов и в каких финансовых организациях.

Вы также узнаете сумму долга, размер процентов и штрафных пеней, дату, когда кредит или заем был взят, и время просрочки.

Как получить доступ к этим данным, можно подробно прочитать в статье про кредитую историю.

Как избавиться от долга по кредиту или займу, который оформили мошенники?

Нужно немедленно обратиться в финансовую компанию, которая оформила кредит или заем на ваше имя. Если ситуация зайдет в тупик, можно пожаловаться в Банк России. И в любом случае необходимо написать заявление в полицию.

1. Напишите заявление кредитору

Обратитесь в банк, МФО или КПК, где на вас оформили кредит, и напишите заявление, что вы договор не заключали и денег не получали. Подчеркните, что подпись в договоре подделана либо идентификация пройдена не вами. Если паспорт был украден, приложите копию справки из полиции.

  • В этом же заявлении потребуйте провести внутреннее расследование и прекратить требовать у вас долг по договору, который вы не заключали.
  • Как правило, сразу после вашего заявления кредитор перестает звонить с напоминанием о просрочке и начинает внутреннюю проверку.
  • В процессе расследования эксперты кредитора изучат записи с видеокамер в офисе, сканы документов к договору, служебную переписку, телефонные записи и другие доказательства.
  • В случае онлайн-займов МФО проверят данные заемщика, его фотографии, а также проведут расследование действий посредников.

Если кредитор убедится, что деньги брали не вы, задолженность с вас спишут. Если же он не найдет доказательств того, что деньги по вашему паспорту получили мошенники, подавайте иск в суд.

2. Пожалуйтесь регулятору

Если вам кажется, что компания подошла к проверке формально и не учла веских доказательств вашей непричастности к долгу, напишите жалобу в интернет-приемную Банка России.

Например, если вы представили справку из полиции об утере паспорта. Или кредит был оформлен в офисе банка в день, когда вы находились в отпуске за рубежом, и вы подтвердили это документами.

Источник: https://ukproton.ru/nasilstvennye-dejstviya/chto-delat-esli-na-menya-oformili-kredit-kak-dokazat-pravotu-v-banke.html

Может ли банк подать заявление в полицию из за просрочек по кредиту

Запрос из банка в полицию

Важно! Если сотрудники банка говорят вам, что обратятся в полицию, то — это скорее всего, неправда. Если только у вас не фиктивные документы. Мы не будем брать в расчет случаи, когда при оформлении кредита сотрудники выявляют поддельные удостоверения личности или справки о доходах.

Естественно, при обнаружении такого факта, заявление последует незамедлительно и большая часть мошенников арестовывается в отделениях при получении денег.
В конце основного слушания судья выносит решение, которое должны выполнить все задействованные лица. Варианты решения суда по кредитам: на чьей стороне правда Решение суда по кредиту может быть в пользу заемщика и в пользу банка.

  • предварительное слушание;
  • основное слушание (может состоять из нескольких заседаний).

Как видите, все причины так ли иначе сводятся к одной – заемщик не только не платит банку долг по кредиту, но еще и не желает урегулировать вопрос мирным путем. В связи с этим практически все обращения касаются либо мошенничества, либо подделки документов.

Большая часть всех заявлений, которые подаются из банка в полицию, касаются исключительно уклонения от выплат.

Однако существует целый ряд причин для того, чтобы служба безопасности банка обращалась в правоохранительные органы: Я как бывший следователь не знаю ни одного случая подачи банком заявления в отношении кого либо по факту невыполнения кредитных обязательств. ст.

159 УК РФ самая противоречивая в уголвном законодательстве и самая сложная на предмет доказывания! Однако следует помнить, что на банк действуют все те же самые ограничения, что и на обычных людей – он может подать заявление в полицию только в том случае, если было совершено какое – то правонарушение.

В связи с этим жалоба в полицию от банка имеет ряд особенностей. Можно ли подать заявление о краже по доверенности? Что делать, если угрожают коллекторы? Во время общения обязан представить свое полное имя, должность и адрес канторы. Любые виды обращений запрещены в часы с 22 вечера до 8 утра в будни и с 20 до 9 в выходные.

Вас вызывали в полицию?Банк так же как и Вы в праве написать заявление в полицию по ст. 30 УК РФ «Приготовление к преступлению и покушение на преступление», ст. 159.1 УК РФ «Мошенничество в сфере кредитования»

Может ли банк обратиться в полицию для розыска должника

ФЗ-229 проводить меры по обращению взыскания на имущество. Но подобное применяется редко и только при крупных долгах.

Если ФССП не смогло отыскать имущество по месту проживания должника, то кредитор вправе написать заявление на розыск этого имущества. Например, банк по своим каналам узнает, что у заемщика есть недвижимость, сделку по которой можно оспорить.

В такой ситуации пишется ходатайство о проведении проверки этого объекта.

Народ у нас мало того что пуглив, так еще и прав своих не знает.

Сразу скажу, что разыскивать вас никто не будет, потому что вы не преступник, поскольку кредитные договора это сфера гражданско-правовая, а розыск он уже либо из разряда уголовного, либо судебный-пристав исполнитель разыскивает вас, но после вступившего решения суда, которое обжалованию не подлежит.

Первое, что стоит сделать – обратиться в полицию и узнать, в чем конкретно вас обвиняют. Не стоит бояться того, что как только вы явитесь в банк вас арестуют и отправят в суд – у вас будет возможность защищать собственные интересы.

Поскольку ни работников банков, ни коллекторов никто не проверяет так как нужно, чтобы таких пугалок не звучало в телефонной трубке, они придумывают кто во что горазд, понимая, что ничего им за это не будет. Более того, их работодатели (банки, агентства) заинтересованы только в прибыли и уплате просрочки. Чем быстрее, тем лучше.

Вашими правами, культурой, уважением, достоинство — всем этим они пренебрегут в один момент, поскольку чтобы понимать такие нематериальные ценности они должны быть у владельцев банков и коллекторских агентств, а это весьма сомнительно.

Задолженность по кредиту

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, может ли банк подать в полицию заявление о возбуждении уголовного дела за неуплату кредита? С некоторого времени образовалась задолженность и сегодня поступил звонок, сказали что звонят из отдела по борьбе с экономическими преступлениями. Сказали, если в течение двух дней не погашу задолженность, приедут опишут имущество по месту прописки и проживания.

А ст.

177 УК РФ, в принципе не применима если сумма задолженности менее 1 500 000 рублей.

Спасибо за ответ, Андрей.

Может ли ребенок подать в суд на родителя за избиение? Несмотря на напор и хамство девушки, которая мне звонила, я не растерялась и попросила ее представиться еще раз и назвать должность, сказала что после подобного общения и угроз буду обращаться в прокуратуру, на что она мне прокричала: «Винаева, я и есть ВАША прокуратура». Еще раз спасибо за консультацию, но все-таки найду возможность и в ближайшее время оплачу задолженность. Я уже твердо решила, что буду обращаться в прокуратуру.

Вчера сестре позвонили и задали вопрос умею ли я варежки шить. Уже не серьезно и даже смешно становится. Еще раз спасибо Вам большое, Андрей. Вас скорее всего разыгрывают сотрудники банка.

В следующий раз когда они позвонят, попросите этих «сотрудников полиции представиться, назвать должность и специальное звание. Можете сказать им, что эти данные вам нужны для обращения в прокуратуру.
Можете сказать им, что эти данные вам нужны для обращения в прокуратуру. Кроме того, опись имущества производится только судебными приставами и только на основании судебного акта.

✓ Альфа Банк заявил в полицию | Альфа Банк пытается посадить заемщика за неплату кредита | ст 165

Вас скорее всего разыгрывают сотрудники банка. В следующий раз когда они позвонят, попросите этих «сотрудников полиции представиться, назвать должность и специальное звание. Здравствуйте, Рамиль! По закону уголовное дело по факту мошенничества возбуждается только в случае предоставления заведомо ложных документов.

Желаю удачи!Не надо вообще ничего и никому платить! В ваших действиях нет и не может быть не только состава преступления, но и как такового события преступления! Не вздумайте платить, кредитная история вам уже не пригодится, она уже испорчена. Может ли подать?

Да, такая возможность у банка есть. Банк – юридическое лицо, и поэтому он имеет полное право обращаться за помощью в различные государственные службы, в том числе и правоохранительные.

Телефонная консультация 8 800 505-91-11 Звонок бесплатный У меня сняли с банковской карты денежные средства, на время снятия карта была при мне, а я сам находился совершенно в другом районечитать ответы (1) Тема: Хищение денежных средств День добрый.

Подскажите платил кредит 2 года потом по семейным обстоятельствам не могу уже год платить.

Что может сделать полиция если подал банк в суд

  • обстоятельств каждого конкретного дела;
  • юридической подготовленности должника;
  • присутствия на заседании адвоката.

Суд обязан использовать все способы уведомить заемщика о предстоящем заседании.

Во-первых, обратившись с иском в суд, банк должен прекратить начисление пеней и штрафов по проблемному кредиту. Во-вторых, заемщик, должен будет погашать кредит на основании исполнительного листа, а значит помесячно, небольшими суммами, без штрафов и пени.

Если в течение 10 дней после получения приказа должник не выразит своего с ним несогласие, то документ вступит в силу и будет передан судебным приставам для исполнения. Действия ответчика в рамках искового производства должны быть подчинены какой-то определенной цели.

То есть вы должны заранее предусмотреть, чего хотите добиться в суде:

Могут ли коллекторы подать заявление в полицию на должника

Все действия коллекторского агентства по взиманию долга сводятся к попыткам убеждения заемщика как можно быстрее возвратить денежные средства в полном объеме.

Могут ли коллекторы увеличить сумму долга? В первую очередь, если нет постановления судебного органа, которое вступило в законную силу, то никакие исполнительные действия осуществляться не могут. Поэтому гражданин вправе не только не допускать в собственное жилье коллекторских работников, но и не реагировать на уведомления о повышении суммы долга.

8 (800) 511-91-49.

Чтобы ни говорили коллекторы о собственных правах и возможностях, угрожать они не могут. Такое поведение противоречит всем законам и будет расцениваться в виде нарушения, которое влечет за собой административную, а в некоторых случаях и уголовную ответственность.

Можно ли подать в суд за избиение ребенка? Рассмотрим подробнее, могут ли сотрудники агентств обращаться в полицию с заявлением на должника, могут ли коллекторы узнать новое место работы заемщика, а также как долго может длиться преследование со стороны взыскателей.

Источник: https://urist-onlain.ru/ugolovnaya-otvetstvennost/mozhet-li-bank-podat-zajavlenie-v-policiju-iz-za.html

Полиция информирует: что делать, если с банковской карты украли деньги

Запрос из банка в полицию

МВД России и Банк России подготовили памятку для граждан.

Пришло СМС, что с карты списали деньги, но вы ничего не покупали, переводы не делали и наличные не снимали. Вероятно, ваша карта или ее данные попали к мошенникам. Что делать и можно ли вернуть похищенное?

Если коротко, то нужно: немедленно заблокировать карту, сообщить в банк по горячей линии о краже денег и написать в отделении банка заявление о несогласии с операцией. Сделать все это необходимо не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас об операции, которую вы не совершали.

Если вы соблюдали правила использования карты, в частности не хранили ПИН-код вместе с картой и никому не сообщали ее данные, то велик шанс вернуть украденные деньги.

А теперь разберем по шагам, что нужно будет сделать.

1. Заблокировать карту

Чтобы отрезать мошенникам доступ к оставшимся деньгам на карте, ее нужно немедленно заблокировать. Сделать это можно разными способами:

  • Через мобильное приложение банка. Если оно у вас установлено и там есть опция блокировки карты, найдите в приложении нужную карту и выберите команду «Заблокировать».
  • По телефону горячей линии. Номер для экстренной связи указан на оборотной стороне карты и на официальном сайте банка. Лучше заранее сохранить этот номер в телефоне, чтобы не тратить время на поиски. Оператор службы техподдержки попросит назвать паспортные данные, кодовое слово или код из СМС-сообщения, которое он вам вышлет. После этого сотрудник банка заблокирует карту.
  • В онлайн-банке. Зайдите в личный кабинет на сайте банка, найдите опцию «Заблокировать карту» и подтвердите свое действие кодом из СМС.
  • По СМС. Некоторые банки позволяют блокировать карты по СМС. Обычно для этого надо отправить на короткий номер банка кодовое слово (например, «блокировка») и через пробел последние четыре цифры номера карты. Если у вас только одна карта, то цифры можно не вводить — банк и так поймет, о какой карте речь. Вы получите код, который надо снова отправить на номер банка для подтверждения блокировки.
  • В отделении банка. Если сообщение о незаконной операции по вашей карте застало вас рядом с офисом банка и у вас есть с собой паспорт, то вы сможете не только заблокировать карту, но и сразу написать заявление на возврат денег.

2. Сообщить о краже и оформить возврат денег

По закону банк обязан вернуть деньги, если вы выполнили два условия:

  • Сообщили банку о краже денег с карты не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас о подозрительной операции. Не успеете — банк имеет право вам отказать.
  • Не нарушали правила безопасности при использовании карты. В частности, не сообщали мошенникам данные карты, не хранили ПИН-код вместе с картой, не писали код на самой карте, не позволяли никому делать ксерокопии или фотографировать вашу карту. Если банк докажет обратное, то не вернет вам украденные деньги.

Как именно вы должны сообщить о краже — по телефону или лично в отделении — прописано в вашем договоре. Чтобы не терять времени, лучше сразу позвонить в банк и уточнить порядок действий у оператора.

Но в любом случае вам придется сходить в отделение банка, чтобы написать заявление о несогласии с операцией с требованием вернуть деньги. Сохраните у себя копию заявления с отметкой о том, что банк его принял.

Поскольку кража денег — это уголовное преступление, напишите заявление в полицию. Возможно, ваша информация поможет быстрее вычислить и поймать преступников.

По итогам расследования с вами свяжется сотрудник банка и сообщит о решении. Если банк убедится, что вы не нарушали правила использования карты и при этом опротестовали операцию вовремя, вам вернут деньги.

Но возможны и другие варианты развития событий:

Банк согласился вернуть деньги, но затягивает перечисление средств

Часто банки указывают срок возврата денег в договоре. Например, это может быть 30 или 60 дней. Если за это время банк не пополнил ваш счет, можно обращаться в суд.

Если же в договоре с банком сроки не установлены, то банк должен выполнять требования Гражданского кодекса.

Статья 314 предписывает всем (в том числе банкам) выполнять свои обязательства «в разумный срок». Этот «разумный срок» вы и банк можете понимать по-разному.

Но в кодексе есть уточнение: обязательства должны быть выполнены в течение семи дней с момента, когда вы предъявите свои требования.

Другими словами, вы можете подождать пару недель, если за это время деньги не вернут, то идите в банк писать заявление. В нем со ссылкой на Гражданский кодекс нужно потребовать перечислить украденную сумму в срок до семи дней.

Банк отказался возвращать деньги

В этом случае первым делом нужно потребовать от банка письменный отказ с обоснованием, почему он не соглашается вернуть деньги.

Если банк такой отказ не выдаст или выдаст, но обоснование вам покажется неубедительным, стоит обратиться в суд.

Если вы не нарушали договор с банком и вовремя сообщили о незаконной операции, скорее всего, суд примет решение в вашу пользу и деньги вам все-таки вернут.

Что делать, если банк не уведомил меня о незаконной операции? Можно ли в таком случае вернуть деньги?

По закону банк обязан уведомлять вас обо всех операциях по карте. Каким именно способом он это делает, прописано в вашем договоре. Это могут быть СМС-оповещения, письма по электронной почте или другие способы.

Если мошенники украли деньги с карты, а ваш банк не сообщил вам об операции, то  по закону он обязан возместить потери. Даже если вы обнаружили кражу денег со счета не сразу, а через месяц или год после того, как она произошла.

В этом случае сначала нужно написать заявление в банк с требованием вернуть незаконно списанные деньги. Если же банк откажется их перечислить, то можно идти в суд.

Как защитить деньги на карте от мошенников?

Всегда следуйте нескольким главным правилам владельца карты:

    1. Контролируйте операции по счету. Например, подключите услугу СМС-информирования по всем своим активным картам. Тогда вы будете сразу получать уведомления о каждой операции по карте.

      Вместо СМС-сообщений можно выбрать push-уведомления в мобильном приложении банка. Они всегда бесплатны и не засоряют память телефона. Но в этом случае важно следить, чтобы у вас всегда был подключен мобильный интернет.

      Иначе push-уведомление можно получить с серьезным опозданием и не успеть вовремя сообщить банку о краже денег.

    2. Никому не сообщайте ПИН-код, CVC-/CVV-код (секретный код на оборотной стороне карты), срок действия карты и другую информацию.

      Например, если вам звонят «из службы техподдержки банка» или «менеджер банка» говорит о том, что ваша карта якобы заблокирована, не стоит сообщать им данные своей карты.

      Настоящий сотрудник банка никогда не спросит у вас секретную информацию, такую как ПИН-код или CVC-/CVV-код.

«Однажды мне пришло сообщение от банка, в котором я получаю зарплату. Текст типа такого: «Карта заблокирована из-за сомнительных операций». Там были почти все мои деньги на тот момент, я сразу перезвонил по номеру, который был в конце сообщения…»

Будьте бдительны, не наступайте на чужие грабли!

  1. Не позволяйте продавцам и официантам уносить карту из поля вашего зрения. Всегда прикрывайте рукой клавиатуру терминала оплаты или банкомата, когда вводите пароль. Стоит также следить за тем, чтобы с камер наблюдения не было видно, как вы набираете ПИН-код.

  2. Заходите только на проверенные сайты и никогда не кликайте по ссылкам из писем неизвестных «доброжелателей».

  3. Перепроверяйте любую информацию о блокировке карты, отказе в проведении операции или других проблемах с картой. Для этого звоните на горячую линию банка — и только на нее. Телефон для экстренной связи всегда указан на оборотной стороне карты и на официальном сайте банка.

Сомнения у банка может вызвать платеж в другой стране, особенно если раньше клиент за границу не ездил. Или если вдруг с карты пытаются списать необычно большую сумму. А если с одной и той же карты вдруг одновременно идет «веерный» перевод сразу на несколько других карт, это точно повод для банка остановить транзакции и временно заблокировать карту.

Основные признаки подозрительных операций определил Банк России, а банки имеют право дополнить их собственными критериями — по итогам мониторинга поведения своих клиентов.

Если операция попала в число подозрительных, банк обязан немедленно связаться с клиентом, чтобы выяснить, действительно ли он давал согласие на этот платеж или перевод.

Если банк не получит ответ в течение двух дней, то разблокирует карту и проведет транзакцию. Если же клиент подтвердит операцию, то и платеж, и карту разблокируют немедленно. Ну, а если владелец карты сообщит, что не делал этот платеж, банк отменит операцию и предложит перевыпустить карту.

Источник: https://71.xn--b1aew.xn--p1ai/news/item/19222361

Что делать, если банк подал заявление в полицию

Запрос из банка в полицию

Споры с банком – ситуация всегда крайне неприятная. Они всегда сложные, требуют много времени, иногда даже бывают весьма затратными. Однако они возникают и при этом довольно часто. Оснований для них много: долги, внесение изменений в договор, штрафы и прочие трудности, которые могут возникнуть как у должника, так и у банка.

Как правило, все конфликты с банком решаются с помощью кредитного отдела, коллекторов или же суда. Однако может ли банк привлечь на свою сторону еще и полицию? И чем должнику грозит такая ситуация? Об этом мы расскажем в нашей статье.

Может ли подать?

Да, такая возможность у банка есть. Банк – юридическое лицо, и поэтомуон имеет полное право обращаться за помощью в различные государственные службы, в том числе и правоохранительные.

Однако следует помнить, что на банк действуют все те же самые ограничения, что и на обычных людей – он может подать заявление в полицию только в том случае, если было совершено какое – то правонарушение.

В связи с этим жалоба в полицию от банка имеет ряд особенностей. Например, ей занимается не отдел кредитования, а служба безопасности.

Так же весьма заметной особенностью является то, что основная её задача – не получить деньги по кредиту, а найти и задержать заемщика.

И последняя значительная особенность – подавая заявление в полицию, банк может предъявить весьма узкий спектр обвинений, так или иначе связанных только с мошенничеством.

Когда подает?

Большая часть всех заявлений, которые подаются из банка в полицию, касаются исключительно уклонения от выплат. Однако существует целый ряд причин для того, чтобы служба безопасности банка обращалась в правоохранительные органы:

  • Заемщик предоставил банку поддельные документы при оформлении кредита;
  • Заемщик продал заложенное имущество без запроса в банк и оформления соответствующего разрешения;
  • Заемщик предоставил неверную или поддельную справку о собственных доходах;
  • Заемщик выписался из своего места первоначальной регистрации и не сообщил об этом банку;
  • Должник вообще не был зарегистрирован по адресу, указанному им в документах;
  • Должник не выходит на связь, не отвечает на звонки, не идет на встречу с сотрудниками банка или просто скрывается;
  • Должник ни разу не заплатил по кредиту с момента его получения.

Как видите, все причины так ли иначе сводятся к одной – заемщик не только не платит банку долг по кредиту, но еще и не желает урегулировать вопрос мирным путем. В связи с этим практически все обращения касаются либо мошенничества, либо подделки документов.

Что делать, если банк подал заявление?

Следует учесть, что если банк подал на вас заявление в полицию, то ситуация обрела очень серьезный оборот.

И дело даже не в том, что у вас возник конфликт с банком, а в том, что когда на человека подается заявление в полицию, открывается уголовное дело, а не административное производство (как при подаче иска в суд на заемщика).

Так что если вы узнали, что вас разыскивает полиция в связи с обращением банка, то не стоит пытаться скрыться – так вы только ухудшаете свое положение.

Первое, что стоит сделать – обратиться в полицию и узнать, в чем конкретно вас обвиняют.

Не стоит бояться того, что как только вы явитесь в банк вас арестуют и отправят в суд – у вас будет возможность защищать собственные интересы.

Как только вам станет известна причина, потребуется срочно обратиться в банк. На этом этапе ваши действия будут полностью зависеть от того, в чем именно вас обвиняют:

  • Если банк считает, что вы предоставили поддельные бумаги, то проведите их экспертизу, подкрепите свою правоту иными документами или предоставьте оригиналы (если на руках у банка имеются именно копии);
  • Если банк обвиняет вас в отсутствии выплат, то либо докажите документами, что у вас не было возможности выполнить перевод по причинам, от вас не зависящим (например, справка о тяжелой болезни). Если же выплаты были произведены, то укажите на них банку, предъявив квитанции;
  • Если же банк обвинил вас в том, что вы скрываетесь от него, то ваш визит в полицию или отделение уже сам по себе частично снимает с вас обвинения. Если же то, что вы предоставили банку неверные данные о вашем месте регистрации, нарушило условия договора, то вам придется оплатить штраф. Если вы считаете, что штраф неправомерен, а банк сам ошибся, записывая ваши данные, то вы можете его обжаловать.

Обратите внимание на то, что закон дает вам право жаловаться на клевету в том случае, если банк выдвинул обвинения против вас намеренно. Однако, как показывает практика, это малоэффективно – банк всегда сможет найти какую – то лазейку или отговорку, не говоря уже о том, что большинство случаев мошенничества или уклонения, в которых должник был оправдан, действительно происходят по ошибке.

Loading…

Источник: https://kreditadvo.ru/bank-podal-zayavlenie-v-politsiyu.html

Что мошенники могут сделать, зная ваши персональные данные

Запрос из банка в полицию

1. Оформить микрозайм через интернет

У крупных МФО для получений онлайн-займа требуется, как правило, сделать фото со своим паспортом. Но на некоторых сайтах можно оформить заём, просто зная ФИО, дату и место рождения, номер, дату выдачи, код подразделения и адрес регистрации. 

Если мошенники обратятся сразу в несколько таких микрофинансовых организаций, они смогут занять крупную сумму.

Также мошенники могут сделать фальшивый паспорт с данными жертвы и вклеить в него свою фотографию. А потом получить по нему более крупный кредит в банке. 

Как проверить наличие мошеннических кредитов на своё имя

Проверить, не оформляли ли мошенники на ваше имя займы и кредиты, можно, запросив свою кредитную историю в бюро кредитных историй (БКИ). Делать это стоит как минимум раз в полгода-год. 

Что делать в такой ситуации 

Если на вас незаконно оформлен заём, в первую очередь нужно направить в МФО или банк претензию и попросить кредитора списать задолженность. После — обязательно обратиться в полицию и написать заявление, что вы стали жертвой мошенников (статья 159 УК РФ). Если МФО или банк не пойдёт вам навстречу, то придётся обращаться в суд, чтобы признать кредитный договор незаключённым. 

2. Прислать поддельную квитанцию на оплату штрафа

Ещё один распространённый тип мошенничества — поддельная квитанция на оплату штрафов ГИБДД, ФНС или других государственных органов. 

Мошенники обычно требуют срочно погасить долг и угрожают подачей иска в суд. 

Что делать в такой ситуации 

Нужно убедиться, действительно ли вам начислен штраф или нет. Проверить это можно на сайте Госуслуг. Также многие кредитные организации позволяют бесплатно это сделать в своём интернет-банке. 

3. Оформить сим-карту

Преступники могут оформить новую сим-карту по паспортным данным и пользоваться ей при телефонных аферах. Для получения сим-карты в салоне связи обязательно попросят паспорт. Но клиент может уговорить сотрудника использовать скан документа, потому что оригинал «забыл» дома. Скан паспорта мошенник может создать с помощью специальных программ. 

Что делать в такой ситуации 

Если третьи лица заключили от вашего имени договор на оказание услуг связи, то в первую очередь напишите претензию мобильному оператору. Отправьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении.  

В письме опишите все обстоятельства дела и укажите, что сим-карту вы не получали, договор не подписывали. Попросите провести проверку по этому факту и заблокировать сим-карту. Также сразу запросите у оператора  заверенную копию договора — она нужна будет для обращения в суд и в полицию, если компания откажет в удовлетворении ваших требований.

При обращении в полицию с заявлением попросите их провести проверку по предполагаемому факту мошенничества (статья 159 УК РФ).

Чтобы признать сделку недействительной, потому что вы не заключали и не подписывали этот договор (статьи 166 и 168 ГК РФ) — подайте соответствующее заявление в суд.

Что могут злоумышленники, если у них есть ваш номер телефона и имя

1. Притвориться банком и выудить другие данные для кражи денег с карты

Этих данных достаточно, чтобы завязать с жертвой разговор под видом банка и выудить недостающую информацию для кражи денег с карты: пароль для входа в интернет-банк, CVV-код (трёхзначный код на обратной стороне карты), пароль из СМС или ПИН-код. 

Аферисты действуют по телефону напористо, сразу выдают самые мрачные сценарии («ваш счёт будет заблокирован», «с вашего счёта пытаются вывести деньги», «злоумышленник через ваш личный кабинет пытается взять на ваше имя кредит ПРЯМО СЕЙЧАС» и так далее). Основная цель — взволновать и напугать человека, чтобы он перестал мыслить критически, после чего выведать у него данные счёта и/или карты. 

Если вы сомневаетесь, то мошенник может предложить заказать обратный звонок. Он будет упирать на то, что при обратном звонке на экране телефона вы увидите номер, указанный на вашей банковской карте. Однако не стоит верить и этому: существуют специальные программы, благодаря которым телефонный номер можно подменить. 

Пример телефонного разговора с мошенниками

В записи слышно, что мошенник давит на срочность и напористо настаивает на своём. Настораживают и отдельные слова: аферист говорит «наш банк», не называя наименование организации. Настоящий сотрудник банка называет его при каждом упоминании. К тому же злоумышленник делает ошибку, говоря «носитель карты» вместо «держатель карты». Настоящий сотрудник никогда так не ошибётся.

Помните: настоящий сотрудник колл-центра видит на экране абсолютно всю информацию о вас, которая доступна банку. Поэтому он не будет просить назвать, например, остаток на счёте — он и так увидит сумму остатка в системе.

И сотрудник банка никогда не попросит вас назвать ему CVV-код, цифры из СМС-кода или ПИН-код, он знает, что это секретная информация.

Проверьте собеседника: если он не может ответить на простой вопрос, например, назвать ваш баланс или номер карты, а, напротив, требует этого от вас, — это стопроцентно мошенник. 

Телефонные мошенники также могут отправлять якобы «из банка» СМС. Вас должно насторожить, если:

  • в СМС неправильно написано имя получателя, название банка (например, изменена очерёдность букв: «Себрбанк», «Асболют») или оно написано с орфографическими ошибками; 
  • СМС открывается в новой переписке, а не продолжает старую ветку.

Что делать в такой ситуации 

Единственный способ обезопасить себя при сомнительном разговоре с «банком» — повесить трубку и самостоятельно перезвонить по телефону, указанному на вашей карте.

То же самое касается и сомнительных СМС — не отвечайте на них и не переходите по ссылкам в сообщениях. 

2. Вымогать деньги от лица Росфинмониторинга

Злоумышленники могут угрожать заблокировать ваш счёт, если вы не заплатите им. Мошенники прикрываются законом о противодействии отмыванию преступных доходов.

Что делать в такой ситуации

Бросить трубку. Федеральная служба по финансовому мониторингу не взаимодействует напрямую с физлицами. А блокировкой счетов занимаются банки. 

Как защитить свои данные и деньги от мошенников

  1. Предоставляйте паспортные данные только проверенным людям и компаниям, когда без этого просто нельзя заключить сделку (например, при оформлении кредита или договора купли-продажи). 
  2. Проверяйте свою кредитную историю как минимум раз в полгода. Это бесплатно.

    Ещё можно настроить в БКИ получение сообщений о любых изменениях в кредитной истории. Но это платная услуга, например, в Объединённом кредитном бюро (ОКБ) подписка на месяц стоит 390 ₽, на год — 790 ₽.

  3. Если вы делаете копии или сканы паспорта, по возможности пишите прямо на них, для какой компании или какого учреждения сделана копия. Ещё можно зачеркнуть на копии свою подпись.
  4. Не паникуйте, если вам пишут или говорят о блокировке счёта или каких-то списаниях.

    Сразу прерывайте беседу и не отвечайте на СМС, а звоните в банк самостоятельно по номеру, указанному на вашей карте.

  5. Если подозреваете телефонного собеседника в мошенничестве, попросите его назвать номер вашей карты или баланс.
  6. Внимательно читайте сообщения из банка, чтобы не пропустить ошибок.

    Если они есть — это СМС от аферистов.

  7. Никогда не переходите по ссылкам из СМС-сообщений и не открывайте пришедшие от незнакомцев файлы ни на каком устройстве.

Мария Дергачева

Источник: https://www.Sravni.ru/text/2021/7/23/chto-moshenniki-mogut-sdelat-znaja-vashi-personalnye-dannye/

Может ли МФО подать заявление в полицию?

Запрос из банка в полицию

Иногда человек может подвергнуться уголовному преследованию за не выплаченный вовремя микрозайм. Даже если сумма незначительна, но, например, “Смарт Кредит” подал в полицию заявление, есть повод для беспокойства.

Смарт кредит может подать в полицию заявление за неуплату.

Описание проблемы

Когда срочно требуется небольшая сумма до зарплаты, многие обращаются в микрофинансовые организации (МФО). Бывает так, что долг вовремя вернуть не удается по разным причинам.

В результате заимодавец начинает воздействовать на заемщика в целях возврата суммы и процентов. Кроме привлечения коллекторов и переуступки долга один из способов давления — уведомление о возможности обращения в полицию или подача заявления о возбуждении уголовного дела.

Направляя уведомление, МФО нередко добивается возврата долга. Многие предпочитают не ввязываться в споры из-за небольшой суммы.

Подача заявления влечет проверочные действия со стороны полиции.

Правовая сторона вопроса

Уголовный кодекс России содержит в своей особенной части статьи о привлечении к ответственности в сфере кредитования. Применительно к физическим лицам (гражданам) их две.

Статья 177. Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности

Предусматривает случай уклонения от уплаты долга в крупном размере после вступления в силу судебного акта.

Под крупным размером в статье понимается сумма 2 млн 250 тыс. руб. Судебным актом является решение суда гражданско-правового характера. То есть перед тем как обращаться с заявлением в полицию, заимодавец должен подать в суд и выиграть дело о погашении задолженности. Когда служба приставов завершит свои процедуры с негативным для должника результатом, в дело вступит следствие.

Таким образом, микрофинансовая организация (МФО), предоставляющая займы до 30 тыс.руб., не будет писать заявление в полицию по этой статье.

Статья 159.1. Мошенничество в сфере кредитования

Верховный суд РФ разъясняет, что мошенничество совершается путем обмана или злоупотребления доверием.

Статья о мошенничестве в сфере кредитования.

Человек обманывает, когда сознательно предоставляет заведомо ложные сведения или умалчивает о фактах.

Сообщаемая информация относится к любым обстоятельствам, включая данные о личности мошенника.

Злоупотребить доверием в числе прочих означает принять на себя обязательства при заведомом отсутствии намерения их выполнить, в том числе получить кредит и не отдать долг без уважительной причины.

Если человек не исполняет обязательство по оплате долга, квалифицировать его как мошенника поможет доказывание умысла (того, что до получения займа он заведомо не мог вернуть деньги).

Например, обратившийся за микрозаймом скрыл информацию о наличии своих задолженностей и залога имущества. Суды учитывают это обстоятельство, но оно само по себе не может предопределять решение.

Виновность в мошенничестве устанавливается по совокупности факторов.

Таким образом, при заполнении анкеты и заключении договора займа всегда нужно сообщать о себе достоверные сведения, в том числе и о наличии невыплаченных кредитов.

Если заявление все же подали

После принятия заявления о признаках мошенничества в связи с отказом в возврате займа полиция начинает проверочные действия.

Оперативный работник должен выяснить, имели ли место:

  • обман или злоупотребление доверием при подготовке договора займа:
  • возможность выплачивать долг;
  • обращения о реструктуризации задолженности.

С этой целью полицейский направляет запросы на работу должнику, в бюро кредитных историй, опрашивает заимодателя и других заинтересованных лиц.

При общении с работником правоохранительных органов в рамках проверочных действий нежелательно отказываться от разговора, ссылаясь на статью 51 Конституции РФ.

Целесообразно сразу ответить на все вопросы, доказать, что предоставленные перед получением займа сведения полностью достоверны, обосновать причину отказа от оплаты кредита, заверить в погашении задолженности при первой же возможности.

Факт возврата части долга будет свидетельствовать в пользу должника.

После проведенных действий может наступить некоторая пауза. Если должник не обманывал и обосновал невозможность оплатить долг, в МФО отправят ответ об отсутствии признаков состава преступления.

Если же будет установлено, что присутствовало намерение умышленно не выплачивать кредит, работник правоохранительных органов направит рапорт о признаках уголовного преступления. Следователь за 3 суток должен проверить сообщение и принять решение о возбуждении уголовного дела или об отказе в нем.

Когда дело возбуждено, может избираться мера пресечения. Часть 1 статьи 159.1 относится к преступлениям небольшой тяжести. При совершении его впервые заключения под стражу не произойдет. Будет задержание подозреваемого, его допрос, предъявление обвинения и допрос обвиняемого. Тут без адвоката не обойтись.

Пока его нет, рекомендуется отказаться от дачи показаний, сославшись на статью 51 Конституции. Суд будет рассматривать доказательства вины, к которым относятся показания подозреваемого и обвиняемого.

Если факт преднамеренного отказа от оплаты долга следователем установлен, есть два варианта поведения:

  1. Настаивать на своей невиновности в суде. Предварительно рекомендуется проконсультироваться с адвокатами и специалистами в сфере кредитования. Они раскроют вам процессуальные недочеты дела и аргументы стороны защиты, помогут подготовить позицию.
  2. При отсутствии аргументов шанс освободиться от уголовной ответственности останется. Согласно статье 76.1 Уголовного кодекса, преследование за совершенное впервые преступление по части 1 статьи 159.1 может прекратиться. Для этого необходимо возместить убытки потерпевшему (МФО) и перечислить в федеральный бюджет двойную сумму причиненного ущерба.

При подаче заявки на получение займа необходимо указывать только достоверные сведения.

Источник: https://policii.net/sovety/mozhet-li-mfo-podat-zayavlenie-v-politsiyu

Ваши права
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: