Риски предоплаты для продавца при несогласовании срока поставки товара

Содержание
  1. Договор разовой поставки со 100%-ной предоплатой: что обязательно проверить покупателю
  2. Сколько покупаете
  3. Комплектность
  4. Гарантия качества
  5. Проценты на предоплату
  6. Срок поставки
  7. Доставка/самовывоз
  8. Неустойка
  9. Риски договора поставки: что проверить при согласовании и заключении?
  10. Вообще, нужен ли договор поставки?
  11. Что проверить, чтобы снизить риски договора поставки?
  12. Наименование, количество, ассортимент, комплектность товара и срок его передачи
  13. Цена товара, срок, порядок и форма оплаты; НДС
  14. Порядок поставки
  15. Качество товара
  16. Переход права собственности на товар
  17. Порядок предъявления претензий (рекламаций) и ответа на них
  18. Риски при отсутствии договора
  19. Риски предоплаты при отсутствии договора
  20. Проверка контрагентов
  21. Риски предоплаты для продавца при несогласовании срока поставки товара
  22. Внесли предоплату за товар, сроки поставки вышли, товар не везут, что делать?
  23. На что я имею право, если магазин нарушил сроки поставки товара?
  24. В какой статье это написано?
  25. Какой вариант выбрать?
  26. Какие убытки мне могут возместить?
  27. Имеет ли значение, что я купил товар в кредит?
  28. Я внес 100% предоплаты за авто. Автомобиль стоит в салоне. ПТС нет. Сроки поставки вышли. Могу ли я просто приехать в автосалон и забрать свое авто без ПТС?
  29. 1. Написать в магазин / автосалон претензию
  30. 2. Подождать ответа
  31. 3. Если ответа нет, товар не поставлен, или ответ отрицательный, обращаться в суд
  32. На что обратить внимание при покупке товара за предоплату?
  33. Статья с сайта Паритет — защита прав потребителей. Образцы претензий
  34. Риск Продавца при несвоевременной оплате Товара, если Товар приобретался Покупателем в рассрочку”. (Договор розничной купли-продажи)
  35. Описание риска
  36. Способы его минимизации
  37. Что делать, если риск наступил
  38. Риски предоплаты для продавца при несогласовании срока поставки товара
  39. Риск предоплаты без договора – высокая вероятность спора в суде
  40. В договор внесли условие о предоплате, но не уточнили срок поставки
  41. Условие о предоплате позволяет взыскать проценты по ст. 395 ГК РФ
  42. Вместе с условием об авансе в договоре согласуйте условие начисления процентов по ст. 395 ГК РФ
  43. Покупатель не выполнил условие о предоплате
  44. Читайте на тему
  45. Самые популярные рекомендации в Системе Юрист в этом месяце

Договор разовой поставки со 100%-ной предоплатой: что обязательно проверить покупателю

Риски предоплаты для продавца при несогласовании срока поставки товара

Риски

Если не согласовано наименование товара, у контрагента будет формальный повод заявить о незаключенности договора (п. 3 ст. 455, п. 1 ст. 432 ГК РФ).

Могут возникнуть споры о том, что получен не тот товар, который хотели, или что невозможно идентифицировать оборудование (при гарантийном обслуживании).

Рекомендации

Лучше, если указано по принципу “чем больше, тем лучше” – не только название, но и модель, серийный номер, год изготовления, другие характеристики.

Сколько покупаете

Риски

Если не согласовано количество товара, у контрагента будет формальный повод заявить о незаключенности договора (п. 2 ст. 465, п. 1 ст. 432 ГК РФ).

Может возникнуть спор о том, что вам отгрузили меньше (больше), чем оплачено, или о том, кто и за чей счет везет недостающий товар или забирает лишний.

Рекомендации

Даже если одна штука – так и укажите. Если точное количество сразу не знаете, напишите, как будете определять: считать по формуле, согласовывать по заявкам покупателя в приложениях и т.п. (п. 1 ст. 465 ГК РФ).

Если сведения о товаре указаны не в договоре, а в спецификации, накладных, прайс-листах, заявках и др., не забудьте подписать эти документы с поставщиком и сделать приложением к договору. Иначе есть риск незаключенности договора.

Комплектность

Риски

Если не конкретизировать свои требования, есть риск, что получите не ту комплектацию, на которую рассчитывали, не сможете использовать товар.

Также вы не сможете отказаться от товара и получить назад деньги, если вам не передадут заказанные комплектующие. Поставщик будет руководствоваться обычными правилами (ст. 478 ГК РФ).

Рекомендации

Избегайте общей фразы “в полной комплектации”. Надежнее перечислить все комплектующие, которые вас интересуют, в договоре или приложении к нему (спецификации и др.) или переписать данные из каталога, прайса поставщика.

Гарантия качества

Риски

Если гарантия не установлена, то, чтобы обратиться к поставщику по поводу недостатка, придется собирать доказательства, что он возник не по вашей вине и до передачи вам (п. 1 ст. 476 ГК РФ).

Рекомендации

Хорошо, если в договоре так и указано, что поставщик предоставляет гарантию качества, и указан гарантийный срок (п. 1 ст. 470 ГК РФ). Если сможете договориться, лучше считать этот срок от момента ввода оборудования в эксплуатацию (то есть момента, когда вы начали его использовать).

По умолчанию гарантия распространяется на все комплектующие. Вам это выгодно, поэтому просто ничего не пишите об этом (п. 3 ст. 470 ГК РФ).

Если в договоре нет сроков замены или ремонта товара, имеет смысл предлагать указывать его, но он будет короче семи дней. Такой срок по закону для большинства требований (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Проценты на предоплату

Риски

Если не указать их, не получите свою выгоду за период, пока поставщик пользуется предоплатой до передачи товара.

Рекомендации

Укажите, что поставщик будет уплачивать вам проценты на сумму предоплаты со дня ее получения и до передачи товара. Не забудьте согласовать размер процентов, иначе будете считать их по ключевой ставке Банка России (п. 4 ст. 487 ГК РФ).

Срок поставки

Риски

Если срок не указан, будет привязка к сроку по закону – семь дней после вашего требования (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Если нет срока поставки при самовывозе, забрать товар надо в разумный срок после уведомления поставщика (п. 2 ст. 510 ГК РФ). Такая неопределенность может привести к просрочке ваших обязанностей либо к неконтролируемой задержке поставки.

Не сможете отказаться от товара даже при незначительной просрочке, если поставка нужна была строго к определенному сроку.

Рекомендации

Проверьте, чтобы срок был определен по правилам ст. 190 ГК РФ. Лучше в виде даты или периода времени, можно с момента аванса (п. 1 ст. 314 ГК РФ).

При самовывозе включите срок выборки товара либо, как минимум, срок для уведомления вас о готовности товара (п. 2 ст. 510 ГК РФ).

Также определитесь, насколько критичен для вас указанный срок. Если раньше срока товар не нужен, проверьте, чтобы у поставщика не было права на досрочную поставку. Если он не нужен и позже срока, напишите, что в случае задержки утратите интерес к товару (п. 2 ст. 457 ГК РФ).

Доставка/самовывоз

Риски

Если не урегулировать вопрос, могут быть споры о порядке передачи. Можете понести лишние расходы.

Рекомендации

Проверьте, доставляет товар поставщик или у вас самовывоз, верный ли указан адрес для доставки или адрес и срок для самовывоза (выборки).

Посмотрите здесь и в условиях о цене, кто несет транспортные и другие расходы по доставке, не переложены ли они на вас. Неудачная формулировка, если указано, что они не входят в цену. Если расходы лежат на вас, попробуйте согласовать конкретную стоимость в договоре или ограничить их размер.

Неустойка

Риски

Без условия о неустойке компенсировать потери вы сможете только через убытки. Но это менее выгодно. Размер убытков нужно доказать.

Рекомендации

Установите неустойку за просрочку поставки, поставку с недостатками, без документов, не со всеми комплектующими (ст. 330 ГК РФ). Удобно сделать это в виде пени – процента от цены товара за каждый день просрочки. Как правило, пишут 0,1%. Не соглашайтесь на размер по ключевой ставке – это меньше.

Неудачный вариант – ограничить пени максимальной суммой. Суд, конечно, снизит слишком большую неустойку по требованию контрагента (ст. 333 ГК РФ). Но вероятность получить требуемое, если неустойка не будет ограничена, выше. Либо сделайте аналогичное ограничение и для неустойки с вас.

Проверьте, нет ли неустойки за просрочку предоплаты. Она может скрываться в общей фразе о том, что неустойка взимается за все виды просрочки исполнения покупателем денежных обязательств.

Источник: https://urist7.ru/grazhdanskoe-pravo/dogovor-postavki/dogovor-razovoj-postavki-so-100-noj-predoplatoj-chto-obyazatelno-proverit-pokupatelyu.html

Риски договора поставки: что проверить при согласовании и заключении?

Риски предоплаты для продавца при несогласовании срока поставки товара

Продажа товара между организациями и предпринимателями оформляется договором поставки, даже если соглашение именуется по-иному. При кажущейся простоте процесса «передал-оплатил», постановочные отношения сложны и нуждаются в подробном согласовании. Поэтому грамотная детализация условий в письменном договоре обеспечивает защиту интересов сторон.

Вообще, нужен ли договор поставки?

В соответствие с Гражданским кодексом, оформить соглашение письменно можно через составление единого документа, подписанного сторонами, или через обмен документами – письмами, заявлениями. Договор с цельным текстом обязателен для видов сделок, перечисленных в законе.

Поставки в этом перечне нет. В связи с чем, согласовать продажу можно путем обмена документами: от покупателя, как правило, это – заявка на товар, от поставщика – накладные и счета. Такой способ закрепления договоренности, хотя и используется часто, несет в себе опасность.

Общие условия продаж урегулированы главой 30 Гражданского кодекса и действуют, если не изменены и не конкретизированы в договоре. Однако положения закона подходят не для каждого товара, соответственно нет гарантии, что сторона защищена даже при разовой поставке. Нужен ли договор с текстом?

Установить индивидуальные требования к транспортировке, температурному режиму хранения товара, времени доставки, применяемому к качеству ГОСТ, а также санкции за нарушение обязательств можно только в письменном контракте. Очевидно, ответ на вопрос, нужен ли договор поставки, однозначно «да».

Что проверить, чтобы снизить риски договора поставки?

Любые конкретные продажи уникальны, и дать универсальные рекомендации по необходимым условиям нельзя. Рационально каждый (!) заключаемый контракт показывать специалисту. Консультация юриста по договорам – фундамент безопасности сделки.

Тем не менее расскажем, какие моменты в тексте требуют от любой из сторон особого внимания.

Наименование, количество, ассортимент, комплектность товара и срок его передачи

Условия о товаре и сроке являются существенными для поставки. То есть при их отсутствии контракт не заключен и стороны не могут ссылаться на него в споре, в том числе судебном. Все иные положения вообще могут быть не согласованы (но лучше, чтобы они были).

Наименование, количество, ассортимент, комплектность нужны для однозначной идентификации объекта продажи, срок – для уяснения обязанности поставщика во времени.

Описание продукции должно быть максимально точным, а срок не должен зависит от какого-либо события (иначе считается несогласованным). Например, формулировка «поставить тысячу литровых бутылок минеральной негазированной воды BonAqua в пластиковых упаковках по сто штук в каждой в период с 10 по 13 января 2021 года» отлично отвечает требованиям существенных условий.

Характеристика продукции может прописываться отдельно в подписанной сторонами спецификации, а срок – в графике поставки, отсылка на которые обязательно должна быть в договоре. Выносить информацию в отдельные приложения удобно, когда описание объемное, а продажи осуществляются партиями.

Цена товара, срок, порядок и форма оплаты; НДС

В соглашении указывается общая стоимость товара либо порядок ее расчета в зависимости от веса, количества, метража, комплектации и ассортимента.

Цену можно прописать в самом тексте или в отдельном приложении – прайс-листе, если информации много, например, из-за широкого ассортимента.

Как и в случае со спецификациями и графиками, ссылка на документ с ценником должна быть в договоре, а сами они подписаны покупателем и поставщиком.

Стороны могут предусмотреть предоплату, рассрочку, отсрочку или оплату по факту поставки. Лучше, если для платежей будут установлены конкретные даты, потому что при просрочке поставщику легче будет считать неустойку. Сроки тоже можно вынести из договора в отдельный график, в случае платы отдельно за каждую партию.

При несогласованности формы платежей, они будут осуществляться платежными поручениями. Если форма нужна иная, это стоит указать. Кроме этого, когда покупателю необходим счет-фактура для перечисления денег, обязанность поставщика ее предоставить нужно прописать.

Поскольку между коммерческими организациями запрещены расчеты наличными, в договоре или счете нужно указывать банковский счет для перевода. При его отсутствии покупатель может правомерно не платить.

Вопрос об НДС тоже рационально урегулировать заранее, если контрагент собирается его возмещать. Включает ли цена продукции сумму налога и сколько он составляет, необходимо указать.

Порядок поставки

По общему правилу, поставка осуществляется через отгрузку либо вручение продукции покупателю или лицу, указанному в контракте в качестве получателя.

Детализировать этот процесс сторонам предложено самостоятельно в договоре, в зависимости от специфики товара и места конечной передачи.

Особенно важно согласование порядка для множественных поставок по одному договору, иначе могут быть просрочки, простой транспорта и принятие товара неуполномоченными лицами.

Поэтому рекомендуем прописать следующее:

  • срок направления и содержание заявки (отгрузочной разнарядки);
  • срок поставки после получения заявки;
  • адрес доставки и имя получателя, если такая обязанность лежит на поставщике;
  • наличие доверенности у лица, которое фактически получает товар;
  • требования к транспортировке – вид транспорта, температурный режим, затаривание, фасовка;
  • срок осмотра товара на предмет качества и количества и подписание актов приемки.

Приведем пример деструктивного судебного спора, связанного с плохим согласованием порядка поставки. Стороны заключили контракт на реализацию партий нефтяной продукции. Условились, что доставка будет осуществляться товарными вагонами покупателя. Однако график подачи вагонов и срок погрузки в договоре отсутствовал.

В результате поставщик доставил товар своим транспортом и с нарушением срока. Покупатель подал иск о возмещении денежных убытков, связанных с простоем своих вагонов. Суд отказал в компенсации, поскольку графика подачи транспорта в договоренности не было, соответственно не было вины поставщика в простое (Постановление АС Северо-Западного округа от 13.

07.2021 № Ф07-5028/2021).

Качество товара

Продукция, как объект купли-продажи, должна быть пригодной целям, для которых обычно используется. Если требования к качеству повышенные, нужно это указать.

Кроме того, уровень качества отдельных видов товаров устанавливаются ГОСТ или подтверждается сертификатами, которые не действуют по умолчанию в договорных отношениях. Поэтому применимый ГОСТ или обязательность сертификата нужно прописать в контракте. В противном случае покупатель не сможет предъявить претензии к ненадлежащему качеству, как в следующем примере.

Две организации заключили контракт по поставку замороженной рыбы. Продукция была доставлена, но в ходе приемки было обнаружено отсутствие дополнительной упаковки – обертки из полимера, из-за чего продукт частично испортился.

Покупатель обратился в суд с иском к поставщику об уменьшении цены товара, поскольку он не соответствовал ГОСТ «Рыба мороженая».

Арбитраж отказал в защите из-за отсутствия в договоре поставки ссылки на применение такого норматива (Постановление АС Северо-Западного округа от 01.12.2021 № Ф07-10303/2021).

Переход права собственности на товар

Вместе с переходом собственности, переходит и риск случайной гибели или утраты объекта поставки. Поэтому такой момент важен.

В соответствие с Гражданским кодексом, риск переходит к покупателю в момент вручения (доставки) продукции.

Однако если имеет место перевозка, есть необходимость установить момент перехода собственности в зависимости от того, чьим транспортом осуществляется доставка.

Закономерно, если риск перейдет в момент сдачи груза перевозчику, если за транспортировку отвечает покупатель. И наоборот, продавец освобождается от ответственности только с момента доставки в пункт назначения.

Порядок предъявления претензий (рекламаций) и ответа на них

В договоре указывается порядок фиксации покупателем недостатков товара (актирование, экспертиза), а также срок направления претензии по качеству, количеству и ассортименту. Логично прописать и корреспондирующие действия поставщика: срок ответа, порядок удовлетворение требований, направление представителя для проверки нарушений.

Несоблюдение положений о порядке рекламации лишает покупателя права на отказ от оплаты дефектной продукции.

Так, организации согласовали в договоре поставки овощей детальный порядок проверки продукции и направления претензий.

Покупатель остался недоволен полученными продуктами, однако обусловленный в договоре акт о расхождении по качеству не составил и не направил его поставщику в течение одного рабочего дня с даты приемки.

В судебном споре с поставщиком о взыскании оплаты за поставленные овощи, суд не принял довод о плохом качестве в обоснование отказа в оплате и взыскал с покупателя сумму товара с неустойкой (Постановление АС Северо-Западного округа от 16.03.2021 № Ф07-1472/2021).

И последний, но не менее значимый момент. Подпись на соглашении ставит директор фирмы. Подписание менеджерами или заместителями будет законным только при наличии доверенности, в которой прямо указано правомочие заключать соглашения.

Источник: http://legalhelp.pro/articles/arbitrazhnye-spory/riski-dogovora-postavki-chto-proverit-pri-soglasovanii-i-zaklyuchenii-/

Риски при отсутствии договора

Риски предоплаты для продавца при несогласовании срока поставки товара

Налогоплательщик может оценить возможность возникновения налоговых рисков до совершения сделки. Для этого проводится целый комплекс мероприятий в зависимости от выбора налогоплательщика. К таким мероприятиям относятся:

  • проверка контрагентов;
  • контроль первичной учетной документации;
  • документальное обоснование хозяйственных операций;
  • разработка локальных документов;
  • экспертиза договоров;
  • контроль применяемых цен,
  • а также иные меры.

Риски предоплаты при отсутствии договора

Иногда стороны договариваются о купле-продаже товара без подписания письменного документа, который отражает их намерения, описывает предмет сделки, цену и другие условия. Например, продавец без подписания договора купли-продажи выставляет покупателю счет, не указывая срок передачи товара, а покупатель по счету оплачивает товар.

Нужно иметь в виду, что оплата по выставленному счету и последующая передача товара означает, что стороны заключили разовую сделку купли-продажи с условием о предварительной оплате. При заключении такой разовой сделки рекомендуется максимально точно согласовать предмет договора, то есть указать в счете, за какой именно товар (наименование, ассортимент, количество и др.

Судебная практика в таких случаях складывается в пользу продавца, но только если из имеющихся документов понятно, о каком именно товаре договаривались стороны. В этом случае суд признает договор купли-продажи заключенным, а покупатель может потребовать от продавца передать оплаченный товар или вернуть сумму предоплаты (п. 3 ст. 487 ГК РФ).

Если покупатель потребует вернуть предоплату, то с продавца также можно взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ). Если же суд установит, что продавец поставил покупателю товар в полном соответствии с договором, то он откажет в удовлетворении исковых требований к нему.

В то же время если стороны недостаточно конкретно определят предмет договора, то суд может признать договор незаключенным. В этом случае, если продавец еще не передал взыскателю оплаченный товар, последний сможет взыскать с продавца сумму предоплаты, но не сможет потребовать передать товар.

Совет: Чтобы избежать применения штрафных санкций, продавец должен иметь доказательства того, что он получил оплату за определенный товар и именно этот товар он передал покупателю. Если стороны не подписывают договор, а оплата будет производиться по счету, то в нем нужно подробно описать, за какой именно товар перечисляются деньги.

То есть указать наименование, ассортимент, комплектность, качество, количество, цену и иные необходимые условия о товаре.

Кроме того, продавцу стоит сохранять переписку и коммерческие предложения хотя бы до момента передачи товара покупателю.

Дело в том, что при возникновении споров документы, предшествовавшие заключению договора и передаче товара, могут сыграть значительную роль в разрешении споров о поставке товара при отсутствии подписанного экземпляра договора.

Покупатель перечислил продавцу предоплату, а продавец не передал товар либо передал, но с нарушением срока. Покупатель хочет взыскать проценты за пользование денежными средствами (ст. 317.1 ГК РФ). Можно ли возразить на такое требование{q}

Нет, возразить не получится.

Дело в том, что проценты по статье 317.1 Гражданского кодекса РФ начисляются только по денежным обязательствам. А в этом случае у продавца нет перед покупателем денежных обязательств. На продавце лежит обязанность передать товар, которая к денежным обязательствам не относится.

Проверка контрагентов

В первую очередь, риски связаны с контрагентами налогоплательщика. Последнее время налоговые органы довольно широко используют информацию по несуществующим налогоплательщикам и фирмам-“однодневкам”. Практически ни один налогоплательщик не застрахован от того, что его могут причислить к категории недобросовестных по одной причине – он работает не с теми контрагентами.

Налоговые риски у налогоплательщиков при выявлении “проблемных” контрагентов возникают в виде непризнания расходов по налогу на прибыль, вычетов по налогу на добавленную стоимость (далее – НДС). В качестве обоснования выдвигается довод, что сделка не была осуществлена, поэтому расходы учтены для целей налогообложения необоснованно, вычет НДС неправомерен.

В связи с повышенным вниманием налоговых органов к несуществующим поставщикам, фирмам-“однодневкам” некоторые налогоплательщики ведут “досье” контрагентов в целях снижения неблагоприятных налоговых последствий.

Не допустимо заключение договоров с несуществующими фирмами, ведь шансы защитить свои интересы в суде при работе с незарегистрированными юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями отсутствуют полностью.

Об этом свидетельствует и обширная арбитражная практика.

В Постановлении ВАС РФ от 18.11.2008 N 7588/08 указано, что в силу положений ст. ст.

49, 51 ГК РФ организации, не прошедшие государственную регистрацию в качестве юридических лиц, не приобретают правоспособности юридического лица.

Их действия, направленные на установление, изменение и прекращение гражданских прав и обязанностей, не могут быть признаны сделками, что влечет негативные налоговые последствия для участников данных правоотношений.

Риски предоплаты для продавца при несогласовании срока поставки товара

Перед тем как внести предоплату, нужно согласовать срок поставки товара. В этом случае продавец обязан будет поставить товар в установленный срок. Тем более что в договоре стороны могут согласовать санкции для продавца за просрочку поставки товара (например, неустойку).

Четкое условие о сроке, в который продавец должен передать товар, защищает интересы не только покупателя, но и самого продавца. Дело в том, что если срок передачи товара стороны не согласовали (в т. ч.

 по причине отсутствия письменного договора), будут действовать общие правила о том, что обязательство нужно исполнить в течение семи дней со дня, когда кредитор предъявит такое требование (п. 2 ст. 314, п. 1 ст. 457 ГК РФ).

Может оказаться, что эти общие правила менее выгодны продавцу, чем те условия о сроке, которые стороны могли бы установить в договоре.

Пленум ВАС РФ разъяснил, что если моменты заключения и исполнения договора не совпадают, стороны не указали срок поставки товара и из договора не вытекает, что товар должен поставляться отдельными партиями, то срок поставки нужно опредять по правилам, установленным в статье 314 Гражданского кодекса РФ (п.

Очень большое количество возникающих налоговых споров связано с товарно-транспортными накладными: необходимостью их составления, правильностью оформления.

Например, при поставке продукции, приобретении товаров налоговые органы обращают пристальное внимание на наличие товарно-транспортных накладных, а при их отсутствии делают выводы о фиктивности сделки, неподтверждении фактов приобретения и перевозки товара. В соответствии с нормами ст. 785 ГК РФ заключение договора перевозки груза между грузоперевозчиком и грузоотправителем подтверждается составлением и выдачей отправителем груза транспортной накладной.

Уставом автомобильного транспорта, принятого Федеральным законом от 08.11.

2007 N 259-ФЗ, предусмотрена аналогичная норма с указанием, что транспортная накладная составляется грузоотправителем, если иное не предусмотрено договором перевозки груза.

Товарно-транспортная накладная является первичным учетным документом, подтверждающим перемещение товаров, продукции, и основанием оплаты услуг автоперевозчика и обязательна при осуществлении автоперевозок.

Источник: https://ortopedgoncharov.ru/riski-otsutstvii-dogovora/

Внесли предоплату за товар, сроки поставки вышли, товар не везут, что делать?

Риски предоплаты для продавца при несогласовании срока поставки товара

Вы решили купить мебель или автомобиль. В большинстве случаев с вас возьмут предоплату, а сама поставка состоится лишь через какое-то время. Как быть, если сроки поставки уже вышли, а товар не привезли?

На что я имею право, если магазин нарушил сроки поставки товара?

У вас есть 2 варианта:

  • установить магазину новый срок поставки. Этот срок определяете вы сами по своему усмотрению (мы обычно указываем в претензии срок 5-7 дней, но можно и меньше);
  • отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата предоплаты — если товар вам уже не нужен. Деньги должны будут вернуть в течение 10 дней.

В обоих случаях вы также имеете право на неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара по 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки и на возмещение убытков, причиненных вам в связи с нарушением срока поставки товара. Срок возмещения убытков также составляет 10 дней.

В тему: Как посчитать неустойку за нарушение сроков поставки предварительно оплаченного товара

В какой статье это написано?

В статье 23.1 закона РФ «О защите прав потребителей».

Какой вариант выбрать?

Если вы все-таки хотите получить заказанный товар, устанавливайте новый срок поставки. Но не факт, конечно, что магазин сможет привезти заказ за это время.

Если вы уже нашли замену в другом месте, у вас поменялись планы, и товар больше не нужен, требуйте возврата денег. На практике, если дело дойдет до суда, удобнее исполнять решение о взыскании денег, чем об обязании передать товар.

Исполнить решение о взыскании денег можно через банк должника, без участия приставов, а вот передачей товара будут заниматься исключительно приставы.

Какие убытки мне могут возместить?

Грубо говоря, убытками считаются ваши вынужденные расходы, которые вы понесли в связи с просрочкой поставки товара. Например, вы купили в товар в кредит. Сроки поставки вышли, вы решили отказаться от покупки.

В этом случае вы имеете право на возмещение тех процентов по кредиту, которые вам пришлось заплатить за время пользования кредитом. Или другой вариант: при покупке машины за счет автокредита банк обязал вас застраховать ее по КАСКО.

В итоге вы расторгли договор купли-продажи, погасили кредит досрочно, расторгли досрочно договор страхования, но страховая компания вернула вам лишь часть стоимости страхового полиса за неиспользованное время. В этом случае вы можете требовать от автосалона возмещения остальной части страховой премии.

Также убытками может считаться внесенная предоплата за услуги по сборке, установке, доставке товара. Полного списка возможных убытков в законе нет, поэтому на практике вы можете требовать возмещения и других убытков.

Имеет ли значение, что я купил товар в кредит?

Нет, это не имеет значения. Важен сам факт внесения предоплаты. Какими деньгами — собственными наличными или путем перевода кредитных средств — не важно. То есть при покупке в кредит у вас точно такие же права, как если бы вы покупали товар за личные средства.

Ситуация: возврат денег за товар, купленный в кредит

Я внес 100% предоплаты за авто. Автомобиль стоит в салоне. ПТС нет. Сроки поставки вышли. Могу ли я просто приехать в автосалон и забрать свое авто без ПТС?

Скорее всего, нет. Дело в том, что право собственности на купленную по договору машину по общему правилу возникает с момента ее передачи. Иной порядок может быть предусмотрен вашим договором, поэтому также посмотрите его условия.

До передачи машины она не считается вашей, то есть вы не можете по своему усмотрению ею распоряжаться и пользоваться.

При попытке самовольно увезти машину вы рискуете нарваться на проблемы с правоохранительными органами, если автосалон подаст заявление в полицию.

1. Написать в магазин / автосалон претензию

Образец претензии — просрочка поставки предварительно оплаченного автомобиля (передача или возврат денег, неустойка)
Образец претензии — просрочка поставки предварительно оплаченного товара (передача или возврат денег, неустойка)

Претензия вручается лично под роспись на вашем экземпляре или направляется почтой — заказным письмом с уведомлением о вручении.

2. Подождать ответа

Если вы просили передачи товара в новый срок, ждите столько, сколько указали в претензии. Если просите возврат денег, срок ответа по закону составляет 10 дней.

3. Если ответа нет, товар не поставлен, или ответ отрицательный, обращаться в суд

В иске о защите прав потребителя вы можете потребовать передачи товара / возврата предоплаты, неустойку, компенсацию морального вреда, убытки, штраф по ч.6 ст.13 закона «О защите прав потребителей», а также возмещения судебных расходов (например, на составление иска и оплату услуг юриста).

Исковое заявление о взыскании предоплаты за товар и неустойки

На что обратить внимание при покупке товара за предоплату?

В первую очередь на сроки поставки. Очень часто продавцы в магазине на словах называют одни сроки поставки («привезем за неделю»), по факту в договоре оказываются совсем другие даты (45 рабочих дней).

Разумеется, в случае чего приоритет будет даваться именно условиям договора, потому что это письменный документ. Слова продавца к делу не пришьешь, даже если они записаны на диктофон или видео. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, проверяйте сроки поставки в договоре.

Если они вас не устраивают, требуйте внесения изменений в договор или отказывайтесь от покупки.

Также при внесении предоплаты за товар требуйте от магазина письменный договор купли-продажи, в котором будут прописаны сроки поставки, цена товара, его подробные характеристики.

Без договора магазин может поставлять товар сколь угодно долго, а также может попросить с вас неожиданную доплату «из-за повышения курса», «из-за роста цен у поставщиков».

Без письменного договора доказать свою правоту будет крайне непросто.

В тему:
О подводных камнях при покупке машины в автосалоне

Статья с сайта Паритет — защита прав потребителей. Образцы претензий



Источник: https://paritet.guru/stati/vnesli-predoplatu-za-tovar-sroki-postavki-vyishli-tovar-ne-vezut-chto-delat.html

Риск Продавца при несвоевременной оплате Товара, если Товар приобретался Покупателем в рассрочку”. (Договор розничной купли-продажи)

Риски предоплаты для продавца при несогласовании срока поставки товара

Российское законодательство не регулирует досконально правила составления договоров купли-продажи товара в рассрочку. При этом они широко распространены в сфере розничной торговли. Грамотно составленный договор служит некоторой гарантией при возникновении риска неоплаты товара покупателем в назначенный срок.

Описание риска

Применительно к договорам купли-продажи в розничной торговле рассрочку платежа именуют кредитом, при котором оплату товара производят не единой суммой в полном объеме, а частями.

Порядок их заключения и дальнейшей реализации регулируется нормами Гражданского Кодекса, которые посвящены вопросам продажи товаров в кредит.

В целом они соответствуют общим требованиям, предъявляемым к договорам купли-продажи, но имеют ряд индивидуальных особенностей:

  • Если покупатель в назначенный срок не внесет плату за товар, он будет признан в качестве лица, удерживающего чужое имущество, которое несет за это ответственность согласно ст. 395 ГК РФ.
  • Когда покупатель не предоставляет денежный платеж, продавец приобретает право расторгнуть сделку и требовать возврата материальных ценностей, переданных ранее продавцу согласно ее условиям (ст. 328 ГК РФ). Однако эта норма не распространяется на ситуации, при которых покупатель уже успел оплатить не менее 50 % стоимости товара (ст. 489 ГК РФ).
  • Если рассматривать изначальную степень риска, сделки по продаже товара с отсрочкой платежа невыгодны продавцу. Он передает имущество, а оплату за него получает только через определенный промежуток времени.

При наличии таких условий продавец может столкнуться со следующими видами риска:

  • Не получить вовремя оговоренные договором денежные средства за поставленный товар.
  • Участвовать в судебных разбирательствах для возврата переданного имущества и получения компенсации.
  • Не иметь возможности взыскать с покупателя денежные средства по причине их отсутствия у последнего.

Условие о предоставлении товара в рассрочку вносится в текст договора между продавцом и покупателем. Порядок оплаты может быть установлен любой на усмотрение сторон, но с одним обязательным условием: хотя бы один из платежей за приобретенный товар должен приходиться на период после его фактической передачи покупателю.

При составлении договора о продаже товаров с рассрочкой платежа в розничной торговле ориентируются дополнительно на ФЗ РФ No 2300-1 (от 07.02.1992). В ст. 10 ЗЗПП изложена информация, которая обязательно должна присутствовать в тексте договора о продаже товара в розничной торговле:

  • Первоначальная стоимость.
  • Размер взимаемых процентов (при наличии).
  • График и размеры платежей.
  • Итоговая сумма.

Несогласование данных условий и невнесение их в текст договора о продаже с рассрочкой приведут к тому, что документ можно будет признать незаключенным.

Упоминание самого термина «рассрочка» в договоре не обязательно. Этот вывод следует из изучения ст. 489 ГК РФ. Условие рассрочки, само по себе, согласно ст. 488 ГК РФ является необходимым при составлении договоров о продаже товаров в кредит в розничной торговле. Кредитором в данном случае выступает не банк и иная финансово-кредитная организация, а продавец товара.

Если товар предоставляется в кредит с рассрочкой платежа, на сделку распространяются нормы, изложенные в п. 2, 4 – 5 ст. 488 ГК РФ.

В качестве основной выступает правило о начислении покупателю неустойки в виде процентов в случае, если он не выполняет условия договора и не производит оплату за товар в установленный срок.

Проценты, если иное не оговорено условиями договора, начисляются на сумму просрочки с первого дня неуплаты вплоть до последнего дня, пока не будет погашена вся сумма задолженности.

При начислении неустойки необходимо различать, что норма эта распространяется только на сделки по розничной продаже товаров в рассрочку. Но она не применима к сделкам розничной продажи товаров в кредит с рассрочкой. В таком случае неполная, несвоевременная оплата товаров не влечет за собой для покупателя обязательства по выплате неустойки продавцу.

Если размер неустойки зафиксирован условиями договора, при взыскании ориентируются на них. При отсутствии информации в договоре ориентируются на ставку рефинансирования ЦБ на момент возникновения задолженности. Условия о взимании неустойки на основании закона распространяется только на договора, заключенные после 31 мая 2015 года.

Способы его минимизации

Основная причина реализации риска по договору – недобросовестность покупателя, хотя встречаются и форс-мажорные обстоятельства. Поэтому для минимизации риска необходимо по возможности тщательно проверить покупателя. Проверка должна касаться:

  • Наличия в прошлом споров по неоплаченным сделкам.
  • Общей платежеспособности покупателя.

Осуществить элементы такой проверки возможно даже в рамках единственного визита покупателя в магазин. Продавцу нужно иметь уверенность, что в случае возникновения споров у покупателя имеются денежные средства, которые можно взыскать с него, пусть и по суду.

Чтобы компенсировать возможные убытки от невыполнения финансовых обязательств покупателем, допустимо предоставлять рассрочку по оплате товара не безвозмездно, а за определенное материальное вознаграждение.

Порядок его предоставления может иметь разные варианты. Как правило, речь идет об увеличении итоговой суммы оплаты. Т.е.

покупая товар с рассрочкой, покупатель за него в итоге платит больше, чем при покупке идентичного товара с оплатой сразу после передачи.

Все условия, защищающие права продавца должны быть внесены в договор купли-продажи.

Передача товара с рассрочкой платежа автоматически предполагает, что это товар до полной оплаты находится в залоге у продавца, если стороны сделки не предусматривают иное условиями договора.

При любых обстоятельствах нужно не надеяться на признание товара залогом по умолчанию, а прописать это условие в тексте документа. В случае судебных разбирательств этот нюанс упростит процедуру для продавца.

Если условиями договора продавец решает зафиксировать размер неустойки при неоплате товара, желательно устанавливать ее размер выше, чем ставка рефинансирования ЦБ.

Что делать, если риск наступил

Если покупатель просрочил платеж по договору продажи с рассрочкой, необходимо, в первую очередь, обратиться к нему с письменной претензией. Досудебное урегулирование спора обязательно. Претензия составляется в произвольной форме с соблюдением правил делопроизводства и направляется по адресу покупателя, указанному в договоре.

Если условиями соглашения предусмотрены особые способы отправки претензии, продавец обязан им следовать. При их отсутствии в тексте документ направляется заказным письмом с описью вложения и уведомлением.

Если в течение 10 дней после получения претензии покупатель не погасит долг или не начнет переговоры относительно сроков платежа, продавец имеет право расторгнуть договор и обратиться с исковым заявлением о взыскании задолженности в суд.

Кроме общего долга в качестве суммы взыскания следует обозначить дополнительно судебные расходы.

Источник: https://dogovor24.ru/info/article/risk-prodavtsa-pri-nesvoevremennoy-oplate-tovara-esli-tovar-priobretalsya-pokupatelem-v-rassrochku-dogovor-roznichnoy-kupli-prodazhi/

Риски предоплаты для продавца при несогласовании срока поставки товара

Риски предоплаты для продавца при несогласовании срока поставки товара

Риски предоплаты для продавца при несогласовании срока поставки товара

По условию о предоплате покупатель обязан перевести продавцу деньги до того, как продавец передаст товар. Какие риски предоплаты существуют для продавца.

Внимание! Вы находитесь на профессиональном сайте со специализированным юридическим контентом. Для чтения статьи может потребоваться регистрация.

Обязанность внести предоплату означает, что сторона заказчика по договору должна выплатить стороне исполнителя сумму, которую указали в соглашении. Только после этого исполнитель начнет выполнять свою часть сделки.

Условие о предоплате нередко включают в разные типы договоров – в договор подряда, купли-продажи или возмездного оказания услуг. Это удобно исполнителю.

Но есть и риски предоплаты, в том числе для продавца или поставщика.

В ряде случаев стороны сделки не подписывают единый документ о купле-продаже. Продавец выставляет счет, покупатель переводит деньги. В таком случае фактически совершают разовую сделку с условием о предоплате.

Если стороны решили не оформлять договор письменно, продавцу в счете следует точно указать предмет договора. То есть прописать существенные характеристики товара:

  • наименование,
  • ассортимент,
  • количество и т. п.

Риск предоплаты без договора – высокая вероятность спора в суде

Если в счете не конкретизировать данные, покупатель может потребовать не тот товар, продажу которого согласовали. Например, более дорогой товар или в другой комплектации.

Суд поддержит продавца, если из документов понятно, о каком конкретно товаре договорились. Также суд нужно убедить, что продавец передал товар в полном соответствии с договоренностями.

Если же договор купли-продажи признают заключенным, но продавец не сможет доказать, что точно выполнил обязательства, покупателю удастся взыскать не только сумму предоплаты (п. 3 ст. 487 ГК РФ), но и проценты (ст. 395 ГК РФ).

Также в этом случае покупатель вправе потребовать поставить товар, а не вернуть предоплату.

Суд может не признать договор. Продавцу придется возвратить покупателю деньги по правилам о неосновательном обогащении, если он еще не передал товар. В случае незаключенности договора покупатель не вправе требовать передачи товара.

В договор внесли условие о предоплате, но не уточнили срок поставки

Срок поставки или передачи товара важно согласовать не только покупателю, но и продавцу. Иначе продавец должен будет передать товар в течение семи дней с даты, когда покупатель этого потребовал (п. 2 ст. 314, п. 1 ст. 457 ГК РФ).

Покупатель согласно условию о предоплате перечисляет средства продавцу и с этого момента вправе требовать исполнения обязательств. В данном случае риск предоплаты в том, что получение денег обязывает исполнить договоренности, но как именно их исполнять, не указали.

Продавцу придется действовать по общим правилам, а такие сроки не всегда удобны или выполнимы.

Условие о предоплате позволяет взыскать проценты по ст. 395 ГК РФ

Контрагенты закрепили в договоре условие об авансе. Когда заказчик перечисляет деньги, это обязывает исполнителя продажу или поставку. Нарушение продавцом обязательств означает, что покупатель согласно п. 3 ст. 487 ГК РФ может потребовать:

  • передать оплаченный товар или
  • вернуть предоплату.

Поскольку покупатель условие о предоплате выполнил, он может взыскать проценты на сумму аванса (ст. 395 ГК РФ). Проценты начисляют со дня поставки, который указали в договоре, до дня фактической поставки или возврата аванса (п. 4 ст. 487 ГК РФ). Риск предоплаты – придется выплатить проценты с полученной суммы независимо от того, вернет ее продавец или передаст товар.

Вместе с условием об авансе в договоре согласуйте условие начисления процентов по ст. 395 ГК РФ

Условия о взыскании процентов можно уточнить в договоре, это снизит риск предоплаты по их выплате. Продавцу нужно согласовать условие, что при просрочке поставки не будут начислять проценты по ст. 395 ГК РФ на сумму аванса.

Если это не удалось, в интересах продавца исключить из договоре условие, что проценты начисляют с момента получения предоплаты, а не с момента начала просрочки. Если в договоре закрепят, что проценты в случае просрочки будут исчислять со дня получения аванса, вступают в силу нормы ст. 823 ГК РФ.

Такие проценты погашают перед погашением основного долга, и их размер нельзя снизить по ст. 333 ГК РФ.

Покупатель не выполнил условие о предоплате

Условие о предоплате включают в договор для того, чтобы защитить интересы продавца. Если покупатель не перечислит деньги, продавец не обязан исполнять свою часть договоренностей.

Но покупатель может нарушить условие об авансе в договоре. Для продавца это значит, что сделка может не состояться, или придется участвовать в споре с покупателем.

Чтобы снизить риск предоплаты, продавцу нужно включить в текст договора несколько особых условий:

  1. Установить срок исполнения условия об авансе в договоре.
  2. Указать в текст соглашения, какие санкции можно применить к покупателю, который не перечислит деньги своевременно. Например, закрепить условие о неустойке, штрафе или пенях. При этом взыскать неустойку удастся, только если продавец передал товар (постановление Президиума ВАС РФ от 8 мая 2007 г. № 15651/06).

Кроме того, действуют правила ст. 328 ГК РФ:

  1. Если покупатель своевременно не перечислит деньги, продавец вправе не передавать товар (абз. 1 п. 2 ст. 328 ГК РФ).
  2. Если покупатель перечислил аванс не полностью, продавец вправе отказаться передавать неоплаченную часть товара (абз. 2 п. 2 ст. 328 ГК РФ).
  3. Если покупатель нарушит условие о предоплате, продавец может отказаться от договора и потребовать возмещения убытков (п. 2 ст. 328 ГК РФ).

По материалам рекомендации Системы Юрист

Читайте на тему

  • Как вернуть предоплату, если контрагент не исполнил обязательства
  • Стороны договорились о предоплате. Как взыскать деньги, если условия не соблюдаются
  • Вправе ли поставщик взыскать проценты по статьям 395 и 317.1 ГК РФ и за какой период?
  • Погашение части долга больше не означает, что должник признал его полностью

Самые популярные рекомендации в Системе Юрист в этом месяце

Восемь опасных условий договоров аренды, услуг и подряда Смотрите, какие условия суды чаще всего оценивают по-разному. Возьмите в договор безопасные формулировки таких условий. Используйте позитивную практику, чтобы убедить контрагента включить условие в договор, а негативную – чтобы убедить отказаться от условия.

Как судиться с приставами: алгоритм работы Оспаривайте постановления, действия и бездействие пристава. Освобождайте имущество от ареста. Взыскивайте убытки. В этой рекомендации все, что нужно: четкий алгоритм, подборка судебной практики и готовые образцы жалоб.

Как налоговая на самом деле проверяет сведения в ЕГРЮЛ Читайте восемь негласных правил регистрации. Основано на показаниях инспекторов и регистраторов. Подойдет для компаний, которым ИФНС поставила метку о недостоверности.

20 новых правовых позиций судов о взыскании судебных расходов Свежие позиции судов по неоднозначным вопросам взыскания судебных расходов в одном обзоре. Проблема в том, что множество деталей до сих пор не прописано в законе. Поэтому в спорных случаях ориентируйтесь на судебную практику.

Обзор практики по уведомлению контрагентов Отправляйте уведомление на сотовый, по e-mail или бандеролью.

Источник: https://comphelp64.ru/riski-predoplaty-dlya-prodavtsa-pri-nesoglasovanii-sroka-postavki-tovara

Ваши права
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: