Правила возврата в адидасе

Содержание
  1. Как вернуть вещь в магазин адидас
  2. Образцы документов
  3. Возврат товара
  4. Твой спортивный магазин. для любого вида спорта
  5. Правила для возврата товара в магазин Адидас: причины, сроки и способы сдачи покупки
  6. Как отменить заказ в интернет-магазине?
  7. Можно ли вернуть часть приобретенных вещей?
  8. О гарантии на кроссовки
  9. Сроки
  10. Можно ли сделать обмен?
  11. Способы обращения
  12. Через организацию
  13. Через постамат или систему доставки Pickpoint
  14. Документы
  15. Как вернуть товар в магазин Адидас?
  16. Возврат товаров надлежащего качества
  17. Перечень товаров, не подлежащих возврату
  18. Возврат товаров ненадлежащего качества
  19. Как вернуть товар в интернет магазин адидас
  20. Вернуть кроссовки в магазин адидас
  21. Общие условия возврата и обмена
  22. zakondostatka.ru
  23. Возврат adidas, как вернуть adidas в магазин и можно ли получить деньги
  24. Адидас возврат товара
  25. Соглашение об условиях продажи товаров ООО «АДИДАС»
  26. Возврат товара в адидас
  27. Срок возврата денег за товар в адидасе

Как вернуть вещь в магазин адидас

Правила возврата в адидасе

Правила и порядок возврата товаров, купленных в магазине Адидас, регламентируется  Законом “О защите прав потребителей” и внутренними правилами, установленными компанией.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: как производится возврат товаров, купленных в магазине Адидас? В каком случае вернуть товар нельзя?  В течение какого срока можно произвести возврат? Какие документы при этом необходимо предоставить?

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть в Адидас непонравившийся товар надлежащего качества в течение тридцати суток с момента его приобретения, если он не подошел по форме, фасону, цвету, размеру, габаритам или комплектации.

Т.е. человек моет вернуть непонравившуюся ему майку или куртку из Адидаса, если она не подошла ему по размеру, разонравился цвет или фасон.

При этом должны быть удовлетворены следующие условия:

  • Товар должен сохранить товарный “облик”, который был у него в момент приобретения. Что это значит? На товаре должны сохраниться все ярлыки, наклейки, этикетки и проч.;
  • Товар не должен иметь следов эксплуатации. Возвращая не понравившуюся куртку, она не должны быть постирана, порвана, иметь какие-то пятна или следы от еды и проч.;
  • У покупатель должен сохранить чек или другой документ, подтверждающий покупку конкретного товара, дату, стоимость приобретенного товара, обслуживающего покупателя продавца;

“Как вернуть товар без чека” читайте здесь.

Если покупатель утерял чек, вместо него он может предоставить в магазине свидетельские показания, пригласив человека, который был с ним в момент совершения покупки или попросив кого-нибудь из персонала магазина подтвердить факт покупки в данной торговой точке.

  • Убедиться, что с момента покупки прошло не более одного месяца;

Вернуть вещь позже этого срока можно только в том случае, если у купленного товара обнаружится производственный брак или какой-то серьезный дефект.

Возврат товара надлежащего качества должен осуществляться в присутствии покупателя, продавца и главного менеджера магазина.

Для того, чтобы вернуть не понравившийся товар в Адидас, нужно:

  • Убедиться, что товар соответствует условиям для возврата, взять его, чек и паспорт;
  • Прийти в магазин и обозначить причину возврата. Ей должна стать: неподходящая форма, фасон, цвет, размер или комплектация;
  • Заполнить заявление на возврат товара. В нем нужно прописать одно из следующих требований: обмен на аналогичный товар с подходящими характеристиками/обмен на другой товар с перерасчетом стоимости/возврат денег;

Предлагаем ознакомиться  Как возвращают компенсацию за детский сад

Срок рассмотрения заявление – до десяти дней.

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель не может вернуть в Адидас следующий перечень товаров надлежащего качества:

  • Купальные костюмы и другие товары для плавания;
  • Нижнее белье;
  • Носочно-чулочные изделия;
  • Товары индивидуального пользования (шейкеры, средства для обуви и т.д.);
  • Товары, сделанные под заказ покупателя;

Перечисленные товары можно вернуть в магазин лишь при условии выявленного брака или серьезного дефекта.

Возврату не подлежат также уцененные товары, у которых  при покупке были дефекты, о существовании которых предупредил продавец.

Если покупатель обнаружил у купленного товара производственный брак или серьезный дефект, он может вернуть его в течение установленного гарантийного срока.

При этом отсчет гарантийного срока начинается:

  • С момента начала сезона, для которого товар предназначен;
  • С момента покупки, если товар относится к категории внесезонных;

Для возврата некачественного товара в рамках действия гарантийного срока покупатель должен произвести следующие действия:

  • Взять товар, найти гарантийный талон, чек, паспорт для заполнения претензии на возврат товара;
  • Прийти в магазин, обозначит причину возврата, показать дефект;
  • Заполнить претензию на возврат некачественного товара, указав желаемое требование;
  • Дождаться, пока претензию рассмотрят и вынесут решение;

Срок рассмотрения претензии, как правило, составляет около десяти дней. Однако, в случае проведения дополнительной экспертизы для выявления первопричины обнаруженного дефекта,  срок рассмотрения заявления может составить до 30 суток.

По Закону, возвращая некачественный товар в магазин, покупатель вправе потребовать:

  • Обменять бракованный товар на качественный аналог той же марки;
  • Обменять бракованный товар на товар другой марки, с перерасчетом стоимости покупки;
  • Снизить стоимость ввиду выявленных недостатков;
  • Устранить недостаток в рамках действия гарантийного срока;
  • Выплата денежной компенсации на самостоятельное устранение недостатка;
  • Вернуть 100% стоимости товара взамен на возврат самого товара;

Образцы документов

Покупатель ломанулся делать экспертизу. А всё из за жадности. Себестоимость этих кросовк покроет и экспертизу и даже возврат товара сотне покупателей.

Вот нетерпежники то? Шож вам неймется то? ТАк хоца ответить? Ну потерпите вы 2-3 минуты. 3. Я себе беру не оченьт уж известные марки, не люблю за название платить, н окрепкие, вот сейчас у меня на лапах очень хорошие полуботинки, живут уже 2-й год, видели хрензнаетчто.

Но живы. UPD. Удалил Вашу фамилию, так как и вы это сделали.

Предлагаем ознакомиться  Претензия на соседа затопившему квартиру

Я покупала их в фирменном магазине, где меня не предупредили и том что они мужские.

Есть два вида гарантии на обувь: гарантия возврата и гарантия качества.

— отклеилась подошва (Бортик отстаёт от верха кожи на глубину более 3 мм и ширину до 1 см и более) ; — истерлась подошва при сроке носке обуви 3 месяца; Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь: — ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению;

— с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.

) ; деформированная в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя; — отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек или приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов).

Возврат товара

Если Вы заказывали товар с доставкой на дом или в постамат, то вернуть его можно двумя способами: Что нужно для отправки в Центр дистрибуции: Адрес для отправки (Центр Дистрибуции): 142326, Московская область, Чеховский район, сельское поселение Баранцевское, село Новоселки, промышленная зона «Новоселки», владение 19, строение 6 Что нужно для возврата в магазин заказа, доставленного на дом или в постамат:

  • •Товар, который Вы хотите вернуть;
  • •Упаковка товара, все ярлыки, бирки, ценники (только при возврате товаров надлежащего качества );
  • •Оригинал кассового чека.

Сотрудники магазина предложат Вам заполнить документы на возврат и возместят стоимость товаров в случае соблюдения всех правил возврата.

Принесите товар, который Вы хотели бы вернуть в любой из магазинов из списка, передайте сотрудникам магазина пакет сопроводительных документов и они Вам помогут оформить возврат.

Стоимость возвращенного товара будет переведена на Ваши банковские реквизиты.

Возврат в магазин (заказ был оформлен с доставкой в фирменный магазин adidas)

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. По своему выбору я потребовал замены или же вернуть мне фактически выплаченную сумму за кроссовки в размере 995 рублей.

На что директор мне заявила, что я, сказав про то, что 7й пункт акции сформулирован непонятно, оскорбил всех юристов фирмы «Адидас» и стала требовать мой паспорт для записи моих данных, угрожая мне тем, что юристы фирмы «Адидас» со мной разберутся.

При заполнении заявления директор попросила меня дописать в заявление, что я прошу рассмотреть в течении 10 (десяти) дней.

Предлагаем ознакомиться  Расчет альтернативных издержек формулы

Адидас Возврат Товара Согласно внутренним корпоративным правилам возврат товара в Адидас возможен в течение 30 дней с момента получения одежды, обуви, аксессуара.

При этом обращается внимание на сохранение товарного вида (наличие упаковки и сохранность ярлыков) и потребительских свойств.

Если заказ осуществлялся по опции «Закажи и забери», то вернуть вещь можно в тот же магазин Москвы или Московской области, в котором была получена бандероль.

Общие правила обмена бывшего в употреблении : Возврат и гарантия Согласно ст.

Получится ли вернуть товар в фирменный магазин «Adidas»? Есть два вида гарантии на обувь: гарантия возврата и гарантия качества.

По этому виду гарантии возвращается ношеная обувь, если был обнаружен брак. В этом случае проводится экспертиза (возможно привлечение независимого эксперта) , где определяют, связаны повреждения данной обуви с неправильной ноской или заводским браком.

Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации). Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.

При покупке в интернет-магазине возврат товара Адидас допускается в течение 30 дней с момента получения по почте, курьерской доставкой или приобретении в пункте выдачи при самовывозе из Москвы или Московской области, а также других регионов. Например, нанесение надписи и номера на футболку наделяет ее индивидуальными свойствами.

Уцененный товар возврату и обмену не подлежит. Для предъявления требований о замене или возврате приобретенного в Интернет-магазине товара необходимо обратиться по телефону: 7 (495) 506-98-39 или e-mail: Сотрудник магазина свяжется для согласования деталей и составления заявления на обмен (возврат) товара.

Твой спортивный магазин. для любого вида спорта

adidas создает экипировку для атлетов всех направлений. С теми, кто любит менять ход игры. Бросать вызов условностям. Нарушать правила и устанавливать новые. Затем нарушать их снова. Спортсмены надевают нашу спортивную одежду перед матчем. Чтобы сосредоточиться. И во время соревнований. Чтобы победить.

https://www..com/watch?v=VTveVXDmEXI

Мы — магазин спорттоваров для женщин, где бра и леггинсы имеют свое предназначение. От низкого до высокого уровня компрессии и поддержки. Мы создаем, обновляем и повторяем. Тестируем новые технологии в действии. На поле, на дорожке, корте и в бассейне. Мы вдохновляемся спортивными силуэтами прошлого, создавая новые модели для городских улиц.

Источник: https://mitemplate.ru/vozvrashchaem-odezhdu-adidas/

Правила для возврата товара в магазин Адидас: причины, сроки и способы сдачи покупки

Правила возврата в адидасе

Сделали покупку в магазине Адидас (Adidas), но решили ее отменить? Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон) и Правилами Адидаса предусмотрена возможность отмены покупки и возврата ее в магазины сети.

В настоящей статье подробно рассмотрим способы, которыми можно вернуть товар в магазин и получить за него деньги.

Показать содержание

Как отменить заказ в интернет-магазине?

Для отмены заказа, оформленного на веб-странице, до его получения:

  1. Зайдите в личный кабинет (кнопка на черном поле в правом верхнем углу главной страницы).
  2. Введите данные, которые указывали при регистрации и кликните мышью на клавишу «Войти».
  3. Внизу страницы в правой колонке «Помощь» найдите иконку «Отмена заказа» и нажмите ее.
  4. Откроется страница, на которой будут представлены варианты отмены заказа:
    • Через чат службы клиентской поддержки. Заполняете табличку с номером заказа и данными, указанными при регистрации и отправляете информацию соответствующей кнопкой. В следующем окне появится номер, присвоенный обращению.
    • Или будет предложен телефон группы WhatsApp +7 915 771 96 31, где можно разместить сообщение об отмене заказа.
    • Позвонить по телефону +7 915 771 96 31, указанному на странице с информацией о том, как отменить заказ и сделать все то же самое через оператора связи.
  5. Периодически проверяйте статус кнопкой «Отследить заказ» (третья справа иконка в верхнем поле страницы личного кабинета).
  6. В течение двух часов от Адидаса на указанный потребителем телефон, придет СМС с подтверждением отмены.

Рассмотренный способ актуален для неоплаченных заказов, которые покупатель решил отменить до отправления покупки со склада компании.

Вернуть ненужную покупку можно в ту торговую точку, в которой ее приобрел покупатель. В случае закрытия магазина или, если покупатель решил вернуть покупку в другом городе, компания пойдет навстречу. Однако прежде лучше позвонить в службу клиентской поддержки по телефонам, указанным на сайте adidas.ru.

Согласно статье 25 Закона качественный товар может быть возвращен продавцу только в случае невозможности его замены аналогичным. Вместе с тем, Адидас достаточно лоялен к своим покупателям и допускает отказ от такой покупки при соблюдении следующих требований:

  • Вещь должна быть возвращена в магазин вместе с упаковкой, всеми ярлыками, бирками и ценниками.
  • При возврате покупателю нужно предъявить паспорт и кассовый чек на товар. В случае, если чек не сохранился, Адидас допускает его восстановление в течение 90 календарных дней с момента обращения с заявлением об отмене покупки.
  • Также при отсутствии кассового чека, в соответствии с абзацем 3 части 1 статьи 25 Закона, разрешается использовать показания свидетеля, который подтвердит приобретение потребителем товара.

Срок возврата покупки надлежащего качества в магазин — 60 календарных дней с момента ее приобретения. За исключением качественных товаров с артикулом YEEZY, для них срок — 14 дней.

Срок возврата бракованных вещей более длительный. Покупатель может обратиться в торговые точки в течение двух лет со дня приобретения товаров с производственными дефектами, которые были обнаружены при получении или при его эксплуатации в течение гарантийного срока.

Двухлетний срок также установлен для возврата товаров, приобретенных дистанционно, которые не соответствуют описанию на официальном сайте Адидаса.

Можно ли вернуть часть приобретенных вещей?

Если покупателю не подошла или не понравилась одна из вещей, оформленных единым заказом, он может вернуть ее тем же способом, которым получил.

Для возврата части товаров нужно будет заполнить заявление, бланк которого находится в пакете заказа, и приложить кассовый чек. Все ярлыки, ценники и бирки, а также ее упаковка должны быть сохранены.

Посылка должна быть отправлена потребителем по адресу: 142326, Московская область, Чеховский район, сельское поселение Баранцевское, село Новоселки, промышленная зона «Новоселки», владение 19, строение 6. ООО «АДИДАС»., указанному на сайте adidas.ru.

Если кроссовки порвались в течение шестидесяти календарных дней с момента покупки, то покупатель может вернуть их в магазин и получить обратно деньги за товар ненадлежащего качества.

Если потребитель обратился позже установленного магазином срока, то в лучшем случае магазин сам признает товар бракованным и вернет деньги. В худшем — покупателю придется за свой счет делать экспертизу, стоимость которой (при обнаружении производственных дефектов) будет оплачена Адидасом вместе со стоимостью кроссовок.

О гарантии на кроссовки

Гарантийный срок установлен компанией Адидас и составляет 60 календарных дней с момента покупки (кроме кроссовок с артикулом YEZZY).

Вместе с тем, частью 5 статьи 18 Закона предусмотрена возможность покупателя обратиться к продавцу в течение 2-х лет со дня покупки товара, если покупатель докажет, что дефекты покупки возникли до ее передачи потребителю (проведение экспертизы).

Сроки

Качественные вещи можно вернуть в магазины сети Адидас по гарантии на обувь в течение 60 календарных дней с момента их покупки. Товары со скрытыми дефектами или не соответствующие описанию на сайте могут быть возвращены покупателем в двухлетний срок с момента обнаружения брака.

Правилами компании установлена возможность возврата в магазин кроссовок с артикулом YEZZY в течение 14 календарных дней с момента покупки в розничном магазине или получения заказа, оформленного по интернету.

Можно ли сделать обмен?

Закон обязывает потребителя, который хочет отказаться от покупки, сначала обратиться к продавцу для обмена качественной вещи на аналогичную, и только в случае отсутствия такой в день обращения, требовать возврата товара (абзац 1 части 1 и абзац 1 части 2 статьи 25 Закона).

И, конечно же, правила компании допускают такой обмен. Необходимо только иметь при себе вещь в надлежащем состоянии с ярлыками, бирками, ценниками, упаковкой, и кассовый чек (или показать продавцу сообщение по электронной почте, подтверждающее интернет-заказ).

В сети магазинов Адидас к таким покупкам относятся:

  • спортивные бра и одежда для плавания;
  • изделия из полимерных материалов, которые контактируют с пищевыми продуктами (пластиковые бутылки для воды);
  • носки и гетры;
  • средства по уходу за обувью;
  • аксессуары для плавания (шапочки, очки, полотенца);
  • товары с индивидуальными признаками (например, футболки с личным логотипом покупателя).

Способы обращения

Вернуть товар в магазин несложно — компания Адидас предоставляет покупателям большой выбор способов доставки и возврата покупок.

Через организацию

Покупатель может обратиться в магазин, где была приобретена качественная вещь, в течение 60 календарных дней с даты покупки. При себе необходимо иметь:

  • купленную вещь с неповрежденными ценниками, бирками, ярлыками и упаковкой;
  • паспорт;
  • копию кассового чека (в противном случае магазин может запустить процедуру восстановления чека — 90 дней);
  • банковскую карту для осуществления возврата денег;
  • заявление.

Через постамат или систему доставки Pickpoint

Если покупка была сделана и доставка оформлена через постамат или Пикпойнт, то вернуть ее можно через пункт выдачи Pickpoint:

  1. Написать заявление, бланк которого приложен к покупке.
  2. Собрать товар с ценниками, ярлыками, бирками и оригинальной упаковкой.
  3. Вложить в приложенный пакет вместе с копией кассового чека и копией квитанции, подтверждающей стоимость обратной пересылки.
  4. Герметично закрыть пакет, надписав на нем номер своего мобильного телефона.
  5. На экране постамата выбрать опцию «Отправка заказов», получить стикер, который нужно наклеить на пакет.
  6. Вложить в ячейку (в случае, если товар был получен не в Пикпойнте, кликнуть соответствующую клавишу).
  7. Следовать инструкции на экране постамата.
  8. Дождаться СМС-уведомления о возвращении пакета в магазин.

Полный перечень постаматов и пунктов выдачи Пикпойнт в городах России смотрите здесь https://pickpoint.ru/returning/.

  1. Для того чтобы возвратить покупку через Гермес, нужно сначала ознакомиться с перечнем городов России, сотрудничающих с данным логистическим оператором. Сделать это можно, перейдя по этой ссылке https://www.hermesrussia.ru/customers/vozvrat-tovara/.
  2. Затем следует собрать пакет с товаром и документами (см. ниже перечень), заполнить бланк акта на возврат в трех экземплярах, передать акт и пакет сотруднику «Гермес» на проверку и упаковку.
  3. После отслеживать на сайте оператора статус отправления по номеру, указанному в акте.

Отправить обычную (не ценную) посылку с приобретенными вещами и документами через любой пункт Почты по адресу: Центр дистрибуции ООО «Адидас» — Московская область, Чеховский р-н, село Новоселки, промышленная зона «Новоселки», владение 19, строение 6. Почтовый индекс: 142326.

Документы

Какой бы способ не выбрал покупатель для возврата товара, ему в любом случае потребуется сам товар, копии кассового чека на покупку и заявление.

Если покупка осуществлялась в розницу, через Гермес или отделения Почты России, то для возврата необходимо предъявить паспорт.

Скачать бланк заявления на возврат товара в Адидас

Компания «Адидас» вернет покупателю деньги в зависимости от выбранных способов возврата купленной вещи:

  • покупка или доставка товара в магазин — наличными в кассе после подтверждения возврата; на банковскую карту — 10 календарных дней с даты возврата;
  • в случае возврата в магазин, если заказ был оформлен с доставкой на дом или через постамат — в течение 10-ти календарных дней с даты оформления отказа в магазине;
  • если возврат был произведен Пикпойнтом, Гермесом или Почтой России — 10 календарных дней с момента получения пакета в Центре Дистрибуции;
  • если покупатель отказался от оплаченного заказа при доставке — в течение 10 календарных дней с даты получения информации об отказе со стороны курьерской службы.

Подводя итоги, хотелось бы добавить, что у Адидаса хороший информативный веб-сайт adidas.ru, на котором можно получить всю информацию о товарах, их покупке, доставке и возврате.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник: https://pravovoi.center/zpp/vozvrat-tovara/v-roznichnyj-magazin/kak-otmenit-zakaz-v-adidas.html

Как вернуть товар в магазин Адидас?

Правила возврата в адидасе

Правила и порядок возврата товаров, купленных в магазине Адидас, регламентируется  Законом “О защите прав потребителей” и внутренними правилами, установленными компанией.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: как производится возврат товаров, купленных в магазине Адидас? В каком случае вернуть товар нельзя?  В течение какого срока можно произвести возврат? Какие документы при этом необходимо предоставить?

Возврат товаров надлежащего качества

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть в Адидас непонравившийся товар надлежащего качества в течение тридцати суток с момента его приобретения, если он не подошел по форме, фасону, цвету, размеру, габаритам или комплектации.

Т.е. человек моет вернуть непонравившуюся ему майку или куртку из Адидаса, если она не подошла ему по размеру, разонравился цвет или фасон.

При этом должны быть удовлетворены следующие условия:

  • Товар должен сохранить товарный “облик”, который был у него в момент приобретения. Что это значит? На товаре должны сохраниться все ярлыки, наклейки, этикетки и проч.;
  • Товар не должен иметь следов эксплуатации. Возвращая не понравившуюся куртку, она не должны быть постирана, порвана, иметь какие-то пятна или следы от еды и проч.;
  • У покупатель должен сохранить чек или другой документ, подтверждающий покупку конкретного товара, дату, стоимость приобретенного товара, обслуживающего покупателя продавца;

“Как вернуть товар без чека” читайте здесь.

Если покупатель утерял чек, вместо него он может предоставить в магазине свидетельские показания, пригласив человека, который был с ним в момент совершения покупки или попросив кого-нибудь из персонала магазина подтвердить факт покупки в данной торговой точке.

  • Убедиться, что с момента покупки прошло не более одного месяца;

Вернуть вещь позже этого срока можно только в том случае, если у купленного товара обнаружится производственный брак или какой-то серьезный дефект.

Возврат товара надлежащего качества должен осуществляться в присутствии покупателя, продавца и главного менеджера магазина.

Для того, чтобы вернуть не понравившийся товар в Адидас, нужно:

  • Убедиться, что товар соответствует условиям для возврата, взять его, чек и паспорт;
  • Прийти в магазин и обозначить причину возврата. Ей должна стать: неподходящая форма, фасон, цвет, размер или комплектация;
  • Заполнить заявление на возврат товара. В нем нужно прописать одно из следующих требований: обмен на аналогичный товар с подходящими характеристиками/обмен на другой товар с перерасчетом стоимости/возврат денег;

Срок рассмотрения заявление – до десяти дней.

Перечень товаров, не подлежащих возврату

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель не может вернуть в Адидас следующий перечень товаров надлежащего качества:

  • Купальные костюмы и другие товары для плавания;
  • Нижнее белье;
  • Носочно-чулочные изделия;
  • Товары индивидуального пользования (шейкеры, средства для обуви и т.д.);
  • Товары, сделанные под заказ покупателя;

Перечисленные товары можно вернуть в магазин лишь при условии выявленного брака или серьезного дефекта.

Возврату не подлежат также уцененные товары, у которых  при покупке были дефекты, о существовании которых предупредил продавец.

Возврат товаров ненадлежащего качества

Если покупатель обнаружил у купленного товара производственный брак или серьезный дефект, он может вернуть его в течение установленного гарантийного срока.

При этом отсчет гарантийного срока начинается:

  • С момента начала сезона, для которого товар предназначен;
  • С момента покупки, если товар относится к категории внесезонных;

Для возврата некачественного товара в рамках действия гарантийного срока покупатель должен произвести следующие действия:

  • Взять товар, найти гарантийный талон, чек, паспорт для заполнения претензии на возврат товара;
  • Прийти в магазин, обозначит причину возврата, показать дефект;
  • Заполнить претензию на возврат некачественного товара, указав желаемое требование;
  • Дождаться, пока претензию рассмотрят и вынесут решение;

Срок рассмотрения претензии, как правило, составляет около десяти дней. Однако, в случае проведения дополнительной экспертизы для выявления первопричины обнаруженного дефекта,  срок рассмотрения заявления может составить до 30 суток.

По Закону, возвращая некачественный товар в магазин, покупатель вправе потребовать:

  • Обменять бракованный товар на качественный аналог той же марки;
  • Обменять бракованный товар на товар другой марки, с перерасчетом стоимости покупки;
  • Снизить стоимость ввиду выявленных недостатков;
  • Устранить недостаток в рамках действия гарантийного срока;
  • Выплата денежной компенсации на самостоятельное устранение недостатка;
  • Вернуть 100% стоимости товара взамен на возврат самого товара;

Как вернуть товар в интернет магазин адидас

Правила возврата в адидасе

, купленных в магазине Адидас, регламентируется и внутренними правилами, установленными компанией. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: как производится возврат товаров, купленных в магазине Адидас? В каком случае вернуть товар нельзя? В течение какого срока можно произвести возврат?

Какие документы при этом необходимо предоставить? Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть в Адидас непонравившийся товар надлежащего качества в течение тридцати суток с момента его приобретения, если он не подошел по форме, фасону, цвету, размеру, габаритам или комплектации. Т.е. человек моет вернуть непонравившуюся ему майку или куртку из Адидаса, если она не подошла ему по размеру, разонравился цвет или фасон.

При этом должны быть удовлетворены следующие условия:

  1. У покупатель должен сохранить чек или другой документ, подтверждающий покупку конкретного товара, дату, стоимость приобретенного товара, обслуживающего покупателя продавца;
  2. Товар не должен иметь следов эксплуатации. Возвращая не понравившуюся куртку, она не должны быть постирана, порвана, иметь какие-то пятна или следы от еды и проч.;
  3. Товар должен сохранить товарный “облик”, который был у него в момент приобретения. Что это значит? На товаре должны сохраниться все ярлыки, наклейки, этикетки и проч.;

“Как вернуть товар без чека” читайте Если покупатель утерял чек, вместо него он может предоставить в магазине свидетельские показания, пригласив человека, который был с ним в момент совершения покупки или попросив кого-нибудь из персонала магазина подтвердить факт покупки в данной торговой точке.

  1. Убедиться, что с момента покупки прошло не более одного месяца;

Вернуть вещь позже этого срока можно только в том случае, если у купленного товара обнаружится производственный брак или какой-то серьезный дефект. Информация Возврат товара надлежащего качества должен осуществляться в присутствии покупателя, продавца и главного менеджера магазина.

Для того, чтобы вернуть не понравившийся товар в Адидас, нужно:

  1. Убедиться, что товар соответствует условиям для возврата, взять его, чек и паспорт;
  2. Заполнить заявление на возврат товара. В нем нужно прописать одно из следующих требований: обмен на аналогичный товар с подходящими характеристиками/обмен на другой товар с перерасчетом стоимости/возврат денег;
  3. Прийти в магазин и обозначить причину возврата. Ей должна стать: неподходящая форма, фасон, цвет, размер или комплектация;

Скачать Предупреждение Срок рассмотрения заявление – до десяти дней. Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель не может вернуть в Адидас следующий перечень товаров надлежащего качества:

  1. Товары индивидуального пользования (шейкеры, средства для обуви и т.д.);
  2. Купальные костюмы и другие товары для плавания;
  3. Нижнее белье;
  4. Носочно-чулочные изделия;

Вернуть кроссовки в магазин адидас

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье «Обращение в суд за защитой прав потребителей».Можно поменять только неношеную обувь в течение 14 дней со дня покупки.

Для этого нужно, чтобы обувь не была в употреблении, были сохранены ее товарный вид и потребительские свойства, а также упаковка, фабричные ярлыки и кассовый чек, удостоверяющий покупку.

Причины замены: товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.они, мягко говоря, очень скользкие.

На следующий день пошел в магазин, пожелав вернуть товар, естесственно мне отказали, т.к. я их один раз уже одевал.

Но ведь товар меня не устроил, хотя я покупал зимние кроссовки и у меня не возникло даже задать вопрос о том скользкие эти ЗИМНИЕ кроссовки или нет (за такие то деньги) а у меня нет никакого желания в них ходить, боюсь поломать ноги.

Правила и порядок возврата товаров, купленных в магазине Адидас, регламентируется Законом “О защите прав потребителей” и внутренними правилами, установленными компанией.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: как производится возврат товаров, купленных в магазине Адидас? В каком случае вернуть товар нельзя? В течение какого срока можно произвести возврат?

Какие документы при этом необходимо предоставить?Я в октябре купила в магазине Adidas горнолыжный костюм для сына (брюки и куртку).

Но кататься на лыжах мы так и не поехали, а оставлять костюм на следующий год нет смысла, сын из него вырастет.

Могу ли я сдать костюм обратно в магазин (чек и бирки есть) или же поменять его на размер больше?Возврат необходимо оформить как обычную посылку и направить по адресу Центра Дистрибуции.

Возвраты, отправленные по другим адресам, не могут быть обработаны. Отправка посылки осуществляется за счет покупателя (в случае возврата товара ненадлежащего качества , стоимость доставки будет возмещена вместе со стоимостью товара).

Товар не должен отправляться наложенным платежом.

Ответственность за товар до его доставки лежит на покупателе.При этом обращается внимание на сохранение товарного вида (наличие упаковки и сохранность ярлыков) и потребительских свойств.

Если заказ осуществлялся по опции «Закажи и забери», то вернуть вещь можно в тот же магазин Москвы или Московской области, в котором была получена бандероль. В ситуациях с доставкой на дом потребуется возвратить заказ обратно в Центр Дистрибуции.

Товары, не подошедшие по размеру, цвету, фасону, модели и пр.

Перейдя же к вопросу об обмене кроссовок ненадлежащего качества, директор мне сообщила, что они примут кроссовки, и возвратят за них деньги в размере 1990, но это опять-же будет рассматриваться как мой отказ от условий акции, и я буду должен оплатить предоставленную мне 50% скидку в размере 1985 рублей.

На то, что я хочу заменить товар ненадлежащего качества,

Общие условия возврата и обмена

Вы можете вернуть заказ полностью или только его часть — любую вещь, которая Вам не подошла. В магазине Вам помогут оформить возврат при обращении либо возьмут товар на рассмотрение:

  1. товар ненадлежащего качества на срок до 10 дней.
  2. товар надлежащего качества на срок до 3-х дней;

В случае, если магазин по месту покупки закрыт, или Вам необходимо вернуть товар в другой магазин, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов (с 7:00 до 00:00 МСК, бесплатно,без выходных): Москва 8 (495) 974 77 53, другие города 8 (800) 250 77 53, WhatsApp +7 915 771 96 31.Что нужно для отправки товара на центральный склад adidas (возвраты через Почту России, постаматы, пункты выдачи)?1.

Соберите отправление.2. Отправьте товар одним из удобных способов:

  1. Через пункт выдачи и возврата Гермес (список и инструкция)
  2. Через постамат PickPoint, указав код возврата магазина Adidas – 476662340 (список, инструкция)
  3. Через отделение Почты России посылкой на адрес склада: 142326, Московская область, Чеховский район, сельское поселение Баранцевское, село Новоселки, промышленная зона «Новоселки», владение 19, строение 6. ООО «АДИДАС».

Возврат необходимо оформить как обычную посылку с объявленной ценностью (не наложенным платежом). Ответственность за товар до его доставки лежит на покупателе.

Для компенсации стоимости пересылки в случае возврата товара ненадлежащего качества сфотографируйте чек об отправке и пришлите его с номером заказа в службу поддержки клиентов через WhatsApp (+7 915 771 96 31).

Когда будет произведен возврат денежных средств?

Что необходимо для возврата? 1. Заказ в постамат, пункт выдачи или курьером на дом.

При возврате в магазин потребуется:

  1. упаковка товара, все ярлыки, бирки, ценники (только при возврате товара надлежащего качества);
  2. возвращаемый товар;
  3. копия кассового чека (восстановление чека);
  4. заявление на возврат (вложено в кармашек транспортного пакета – заполняется в магазине)
  5. паспорт;
  6. банковская карта, на которую будет осуществлен возврат денежных средств; если у Вас нет банковской карты, Вам потребуются банковские реквизиты, желательно, в распечатанном виде;

Источник: https://indsn.ru/kak-vernut-tovar-v-internet-magazin-adidas-96694/

zakondostatka.ru

Правила возврата в адидасе

Возврату или обмену в магазин Adidas подлежат качественные товары, которые не подошли по фасону, размеру, цвету или по другим признакам, а также если на изделии был обнаружен брак. Товар надлежащего качества возвращается в срок 30 дней со дня покупки, если сохранен товарный вид и потребительские свойства изделия, его упаковка, бирка и ценник.

Чтобы вернуть вещь в магазин, необходимо предъявить чек покупки и документ удостоверения личности. Возврат происходит в присутствии покупателя, продавца и директора магазина.

Законом «О защите прав потребителей» предусмотрен перечень доброкачественных товаров, не подлежащих возврату. К ним относятся:

В магазин Adidas возможно вернуть купленные вещи, за исключением товаром, не подлежащих обмену согласно Закону «О защите прав потребителей» купальники и нижнее белье;

Возврат adidas, как вернуть adidas в магазин и можно ли получить деньги

» Если в 2021 году вы задались вопросом – можно ли вернуть товар adidas обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат товара adidas и как это сделать.

Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь Важно!

Обратите пожалуйста внимание на следующее: в данной статье рассматривается возможность возврата только новой вещи adidas, которая куплена в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар adidas приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ; товар adidas ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки; если Купленный

Адидас возврат товара

» В настоящее время отношения между продавцом и покупателем регламентируются ФЗ «О защите прав потребителей». Все процедуры, связанные с возвратом товаров надлежащего и ненадлежащего качества, должны выполняться обеими сторонами сделки купли — продажи в соответствии с законом.

Но возврат товара Адидас, купленного дистанционными способами, имеет некоторые особенности, связанные с внутренними корпоративными правилами фирмы.

Если предмет данного бренда приобретен в стационарном магазине, то при обращении покупателя в течение 14 дней, возможна замена на аналог или возврат стоимости.

При отказе покупателя от замены или при невозможности сделать это в определенный срок, деньги должны быть возвращены в течение трех дней.При обнаружении брака, дефектов, невозможности использования

Соглашение об условиях продажи товаров ООО «АДИДАС»

1.

Термины и определения Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Соглашения.

Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее также – «договор») – договор розничной купли-продажи, заключаемый на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара посредством Интернет, исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя с таким товаром.

Возврат товара в адидас

В настоящее время отношения между продавцом и покупателем регламентируются ФЗ «О защите прав потребителей».

Все процедуры, связанные с возвратом товаров надлежащего и ненадлежащего качества, должны выполняться обеими сторонами сделки купли — продажи в соответствии с законом.

Но возврат товара Адидас, купленного дистанционными способами, имеет некоторые особенности, связанные с внутренними корпоративными правилами фирмы.Товар надлежащего качества возвращается в срок 30 дней со дня покупки, если сохранен товарный вид и потребительские свойства изделия, его упаковка, бирка и ценник.

Чтобы вернуть вещь в магазин, необходимо предъявить чек покупки и документ удостоверения личности.Впервые решил приобрести кроссовки фирмы адидас, до этого использовал других производителей.

Первая-же стирка обнажила недостатки модели ZX750, с замшевыми вставками на носке, краска с них благополучно стекла

Срок возврата денег за товар в адидасе

Источник: https://zakondostatka.ru/skolko-vremeni-adidas-vozvraschaet-dengi-32492/

Ваши права
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: