Первое коллекторское бюро способы поиска

Содержание
  1. Как работают коллекторы ПКБ
  2. Информация о коллекторском агентстве
  3. Методы работы «Первое Коллекторское Бюро»
  4. Примеры неадекватного поведения со стороны коллекторов ПКБ
  5. Что делать если коллекторы угрожают по телефону или лично?
  6. Платить ли коллекторам долг по кредиту – узнайте, как оплатить долги коллекторам
  7. Законна ли передача долга коллекторам?
  8. Способы работы коллекторов
  9. Как оплатить кредит коллекторам
  10. Получение справки об отсутствии задолженности
  11. Нао «пкб» или первое коллекторское агентство: что это за организация?
  12. Какие отзывы оставляют о деятельности НАО ПКБ?
  13. Какой статус имеет организация?
  14. Порядок взаимодействия коллекторов с должниками
  15. Куда направлять жалобы на «Первое коллекторское агентство»?
  16. Популярные вопросы про НАО ПКБ от заемщиков
  17. Первое коллекторское бюро – посмотреть список должников – Идеи для бизнеса
  18. Первое коллекторское бюро – что это такое?
  19. Как проверить себя по списку должников в Первом коллекторском бюро
  20. Нужно ли платить свой долг?
  21. В чем заключается работа коллекторского бюро
  22. Законные и незаконные методы работы коллекторского бюро
  23. Первое коллекторское бюро – как с ним бороться
  24. FCB_NPJSC – что это такое, пришла СМС
  25. Что это за СМС
  26. «Первое коллекторское бюро» – что это за организация
  27. Как не получать SMS от коллекторов
  28. Что делать в случае звонков с НАО «ПКБ»
  29. Законна ли деятельность НАО «ПКБ»
  30. Отзывы
  31. Заключение
  32. Первое коллекторское бюро – посмотреть список должников

Как работают коллекторы ПКБ

Первое коллекторское бюро способы поиска

Задолженности в банковских организациях — весьма неприятный факт, ведь по истечению некоторого времени банк продает долг своеобразным «вышибалам», официально которых называют коллекторами.

Коллекторские агентства позиционируют себя как службу взыскания. Но так ли это на самом деле можно увидеть даже на примере главной и крупной организации «ПКБ» (Первое Коллекторское Бюро).

Информация о коллекторском агентстве

«Первое Коллекторское Бюро» начало функционировать в 2005 году. Специфика организации заключалась в выбивании денег с граждан, которые имеют задолженности в банках. ПКБ выкупает у банка долг, после чего в обязанности агентства переходит взыскание денег с должников.

Крупнейшие офисы коллекторского агентства находятся в трех городах — Санкт-Петербурге, Москве и Хабаровске. Однако не так давно в интернете ходили слухи о том, что главный директор ПКБ сам являлся должником банка, что вызвало ажиотаж среди общества. Тема обсуждалась горячо и с энтузиазмом, ведь общение с коллеткорами многие люди представляют не понаслышке, и приятного оно приносит мало.

Методы работы «Первое Коллекторское Бюро»

Разные службы взыскания действуют разными методами на должников с той целью, чтобы люди находили и отдавали деньги в банк, а коллектора получили процент с внесенной суммы.

Отличаются способы относительно должников и у ПКБ «Первого коллекторского агентства».

Конечно, многие меры противозаконны, но коллекторы пользуются юридической неграмотностью населения, а значит, в большинстве случаев доводят свое дело до конца.

Судя по отзывам клиентов в интернете, работники Первого Коллекторского Бюро вполне могут приехать прямо домой к должникам. Такая манипуляция в организации называется выездной группой. Нередко сотрудники ПКБ находят должника в социальной сети, где начинают буквально донимать человека, его друзей и родственников, чтобы быстрее получить деньги. Также действует ПКБ ипсихологическим методом напоминания о долге — позвонить за один день коллекторы могут не один десяток раз, хотя по закону разрешается всего четыре.

Примеры неадекватного поведения со стороны коллекторов ПКБ

Как рассказал корреспонденту Money-budget один из клиентов ПКБ, попросивший не называть его имени, ни для кого не секрет, что зачастую коллекторские работники используют в своей работе неправомерные действия. В ход может пойти, что угодно:

  • Выездные группы;
  • Угрозы по телефонным звонкам и смс;
  • Угрозы в сторону родственников;
  • Развешивание фотографий должника с различными подписями (например, «вор», «мошенник», «обманщик» и прочее);
  • Приезды в квартиры родственников, попытка взыскать деньги с них;
  • Другое.

Отзывы должников ОАО «Первое Коллекторское Бюро». На различных форумах в интернете можно найти массу примеров неадекватного поведения коллекторов из ПКБ.

Например, многие люди пишут, что после взятие кредитного займа в банках типа «Русский стандарт», им начинают названивать настойчивые коллекторы, при том, перебивая собеседника во время диалога и оперируя не фактами и законными основаниями, а угрозами и моральным давлением. Также читайте информацию об агентстве ООО «АктивбизесКоллекшен».

Угрожать коллекторы могут родственникам, друзьям, детям и самому должнику. Естественно, законодательством Российской Федерации подобные деяния не поддерживаются, поэтому разговоры коллекторов о том, что они передадут дело в суд, останутся впоследствии только разговорами.

Что делать если коллекторы угрожают по телефону или лично?

Во время продажи долга заемщика коллекторам заемщик обычно теряется, чем и пользуются сотрудники Первого Коллекторского Бюро и других подобных коллекторских агентств (к примеру, «МБА Финансы», «Кредит Коллекшн Групп» или «Секвойя Кредит Консолидейшн»).

Угрозы коллекторов, как правило, не переходят дальше слов. Однако встречаются и печальные ситуации, когда для устрашения «вышибалы денег» переходят к реальным мерам — незаконно описывают имущество, приезжают к должнику домой, кричат, матерятся и прочее.

Дополнительно можно изучить, что за агентство «Примоколлект».

Юридическая неграмотность граждан очень выгодна для коллекторов. Именно поэтому обществу стоит знать план действий в общении с колекторами:

  1. Во-первых, нужно избавиться от страхов. Если должник будет бояться коллекторов, то они сразу это почувствуют. Потому разговаривать по телефону с коллекторами нужно уверенным голосом, показывая, что они не смогут надавить на вас психологически.
  2. Во-вторых, звонки коллекторов с угрозами попадают под 163 статью уголовного кодекса — «вымогательство денег». Многие факты можно использовать в свою сторону, ведь банк также не имеет права не только продавать коллекторам долг, но и даже сообщать информацию о вашей кредитной задолженности третьим лицам — друзьям и родственникам. Существует такое понятие «банковская тайна». Используйте эти знания в разговоре с коллекторами, и они уже не смогут быть слишком уверенными в вашей неграмотности юридического характера.
  3. В-третьих, коллекторы зачастую пугают должников, что те попадают под статью «мошенничество». Не верьте. Финансовые проблемы и экономические кризисы могут возникнуть у всех, а это значит, что за кредитный долг в банке привлечь к уголовной ответственности не получится. Так как должник не отказывается платить и дальше, но сейчас вследствие каких-либо обстоятельств просто не может этого делать, то банк должен был предоставить заемщику реструктуризацию или кредитные каникулы, а не продавать долг коллекторам.
  4. В-четвертых, к сожалению, выездная группа коллекторов все же приезжает в квартиру должника. Помните — ваш дом является вашей частной собственностью, и вы имеете право не пускать незваных гостей. На опись имущества имеет право только судебный пристав. Если настойчивые коллекторы пытаются незаконно проникнуть в квартиру — смело вызывайте полицию и пишите заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор.

Хотите перевести пенсию из ПФР? Мы составили для вас рейтинг негосударственных пенсионных фондов.

Как купить и сколько стоит слиток золота в банке: пройти по ссылке.

Как купить золотые и серебряные инвестиционные монеты: https://money-budget.ru/safe/metals/kak-kupit-investitsionnye-monety.html

Предлагаем вам также посмотреть видео о разговоре с коллектором Первого Коллекторского Бюро:

Источник: https://money-budget.ru/borrow/collectors/pervoe-kollektorskoe-byuro.html

Платить ли коллекторам долг по кредиту – узнайте, как оплатить долги коллекторам

Первое коллекторское бюро способы поиска

Как правильно платить долг коллекторам по кредиту?

Передача проблемного кредита коллекторам позволяет банку избавиться от сложностей судебного разбирательства, а клиенту-должнику найти выгодные способы погасить задолженность. В большинстве случаев платить долг коллекторам удобнее и быстрее, но вначале нужно разобраться, на каких основаниях они требуют оплаты и законны ли эти требования.

Законна ли передача долга коллекторам?

Право кредитора привлекать третью сторону для взыскания задолженности определено в главе 24 Гражданского кодекса РФ. Поводом может стать просрочка по займу, превышающая 90 дней, и нежелание клиента добровольно возвращать средства, а также мошенничество.

При этом коллекторы могут не выкупать долг, а работать на принципах аутсорсинга по агентскому договору, представляя интересы банка.

Если была осуществлена переуступка права требования долга, то коллекторская компания должна предоставить договор цессии и новые реквизиты для внесения платежей.

Способы работы коллекторов

Работа коллекторов ведется строго в рамках Федерального закона № 230 других нормативно-правовых актов, а главным их оружием являются переговоры и юридическая работа. Оба метода работы можно разделить на два этапа:

  1. Досудебный. Собирается информация о клиенте, после чего работа с ним ведется по телефону, через СМС, визиты домой и на работу в установленное законом время.
  2. Судебный. Кредитор (теперь им может являться и коллектор) подает в суд с требованием взыскать задолженность принудительно, посредством конфискации имущества, ареста банковских средств и других активов.

Коллекторы имеют право подавать в суд только в случае заключения договора цессии или заверенного права представительства банка в судебных инстанциях. Но даже в таком случае их работа сводится к передаче данных и подготовке документов на этапе искового производства, после чего возможно начало искового производства в отношении неплательщика.

Избежать принудительного возврата долга по исполнительному листу можно, если идти на контакт с коллекторами и попробовать изменить условия погашения кредита.

При наличии уважительных причин они готовы пойти на уступку и предоставить отсрочку, провести реструктуризацию или даже списать часть долга.

Но прежде чем договариваться с юристами коллекторского бюро и платить по новым реквизитам, заемщику нужно получить:

  • копию договора цессии;
  • сертификат ФССП;
  • копию кредитного договора.

Кредитор обязан предоставить эти сведения самостоятельно в течение нескольких дней после заключения договора цессии.

Как оплатить кредит коллекторам

Погашение задолженности коллекторской компании предполагает разные способы оплаты с возможностью выбрать наиболее удобный и выгодный. Возможны следующие способы оплаты:

  1. Отделение коллекторской компании. Если филиал организации находится недалеко от места жительства, то клиент может вносить платежи наличными, что предусмотрено кредитным договором. После внесения средств обязательно нужны чек или квитанция.
  2. Терминал самообслуживания (QIWI). Для оплаты клиенту нужно выбрать раздел «Услуги» и найти там название фирмы, после чего указать номер договора (или ID ПКБ — уникальный идентификатор каждой задолженности, внесенной в базу) и внести средства для оплаты.
  3. Приложение «Сбербанк Онлайн». Большинство коммерческих организаций являются клиентами Сбербанка, поэтому для оплаты задолженности клиент может использовать его приложение, выбрав раздел «Переводы и платежи».

«Первое коллекторское бюро» предлагает своим клиентам оплатить долг по кредиту прямо на сайте:

С платежей не взимается комиссия, а для оплаты потребуется подключение к Интернету и несколько минут свободного времени.

Получение справки об отсутствии задолженности

После погашения долга заемщику обязательно нужно получить справку об отсутствии задолженности, которая подтвердит выплату кредита и избавит от необоснованных претензий со стороны кредитора в дальнейшем. Документ не имеет установленного образца, а поэтому может отличаться в разных компаниях. Несмотря на это, в нем обязательно должны присутствовать:

  • данные о клиенте;
  • официальное название коллекторской компании;
  • данные договора, дата оформления и номер;
  • подтверждение отсутствия задолженности;
  • дата выдачи или оформления;
  • печать и подпись уполномоченного сотрудника.

Заказать справку об отсутствии долга на сайте «Первого коллекторского бюро» можно, указав личные данные и номер кредитного договора или ID ПКБ. Данная услуга бесплатна, а срок рассмотрения запроса и изготовления справки составляет 3–5 дней.

Источник: https://www.collector.ru/blog/kak-oplatit-dolgi-kollektoram-komu-platit-dolg-po-kreditu/

Нао «пкб» или первое коллекторское агентство: что это за организация?

Первое коллекторское бюро способы поиска

Первое коллекторское агентство представляет собой организацию, прямой деятельностью которой является обслуживание проблемных долгов, когда заемщик перестает выполнять свои обязанности перед кредитором. В 2021 году был принят специальный закон 230-Ф3, регулирующий взаимодействие коллекторов и неплательщиков.

Жалобы на работу профессиональных сборщиков долгов не прекратились даже после вступления в силу соответствующего проекта.

Заемщики зачастую критикуют методы работы коллекторских агентств и квалификацию сотрудников данных организаций. «Первое коллекторское бюро» или ПКБ не является исключением.

На официальном сайте учреждения можно встретить не только положительные, но и отрицательные отзывы.

Организация сотрудничает с многими финансово-кредитными учреждениями, поэтому большинству неплательщиков приходится иметь дело с сотрудниками именно ПКБ.

Чтобы такой, конечно, нежелательный опыт не закончился испорченными нервами и бессонными ночами, следует подробнее ознакомиться с деятельностью данной компании, проанализировать отзывы, а также подробнее узнать о том, какими правами обладают заемщики и с тем, как может вести себя коллектор.

Какие отзывы оставляют о деятельности НАО ПКБ?

Первое коллекторское агентство является непубличным акционерным обществом, которое работает с проблемными заемщиками, одни характеризуют с положительной, а другие с отрицательной стороны.

В положительных отзывах отмечают то, что с сотрудниками бюро стало общаться гораздо приятнее, поскольку они соблюдают график звонков и сообщений, прописанный в соответствующем законопроекте.

Коллекторы перекупают проблемные кредитные договоры за бесценок, поэтому нередко предлагают должникам вернуть долги без процентов, пени, штрафов.

НАО ПКБ тщательно следит за списком своих должников. Как отмечается во многих отзывах, даже маленькие задолженности находятся у сотрудников на особом счету. Бюро не брезгует начинать судебные тяжбы по самым небольшим долгам.

Оно нередко обращается в высшую инстанцию с подобными исками. Доказательством этому является количество поданных исков. В 2021 году их число составило 495 тысяч, из них было выиграно 400 тысяч.

Можно с уверенностью сказать, что судебные разбирательства приносят агентству довольно весомые результаты, ведь только 10% дел было проиграно.

>>  Пошаговая инструкция по оформлению банкротства физического лица

Какой статус имеет организация?

НАО ПКБ занимается обслуживанием проблемных кредитов. Изначально коллекторское бюро работало только в Хабаровске.

Оно довольно быстро набрало обороты, и филиалы организации появились во многих российских городах, в том числе в Москве и Санкт-Петербурге. О развитии коллекторского агентство можно почитать на официальном сайте компании.

Кроме того, на сайте можно найти информацию по своей задолженности. Это весьма удобно для всех, чей долг перешел по праву уступки к ПКБ.

Порядок взаимодействия коллекторов с должниками

Все профессиональные взыскатели задолженностей по кредитам обязаны подчиняться закону ФЗ-230. Он устанавливает порядок взаимодействия между коллекторами и заемщиками.

Банк обязан сообщить о продаже кредита или права его взыскания заемщику. Это касается только кредитно-финансового учреждения, но не коллекторского агентства.

Оно не должно направлять соответствующего уведомления клиенту, поэтому отсутствие извещения не является поводом для жалобы на бюро.

Согласно статьям 4-7 Федерального закона 230, коллекторы имеют право на:

  • личные встречи раз в неделю, но не больше;
  • ые, телеграфные и текстовые уведомления, а также звонки допустимы дважды в сутки с ограничением до 2 раз в неделю, до 8 раз в месяц и только в дневные часы;
  • почтовые уведомления могут отправляться неограниченное количество раз, но с текстом, содержащим полную информацию о коллекторе, работающем с проблемным долгом, полной сумме задолженности.

>>  Что происходит с вкладчиками после банкротства банка?

Согласно статье 7 законопроекта ФЗ-230, коллекторы не имеют права угрожать или применять физическую силу к должнику, его близким и имуществу.

Статья 4 того же закона запрещает любые контакты с родственниками и друзьями неплательщика, если нет соответствующего согласия. Последнее может отзываться.

Должник может назначать представителя, который будет общаться с коллектором и не идти на личный контакт сам. Условия и порядок такого действия описывается в статье 8 и требует соблюдения определенных ограничений.

Куда направлять жалобы на «Первое коллекторское агентство»?

Постановление Правительства №1402 стало знаковым. Был создан специальный надзорный орган, получивший название ФССП РФ. Это не единственное учреждение, куда можно обратиться с жалобой на неправомерные действия коллекторов. Заемщик может направить соответствующее заявление с претензией в полицию, прокуратуру. Перечисленные органы обязаны рассмотреть обращение.

Устных и письменных показаний со стороны заемщика недостаточно. Органы всегда запрашивают соответствующие доказательства. Последними могут считаться записи телефонных разговоров и видео. Если угрозы поступали в виде смс-сообщений или по электронной почте, значит, необходимо сделать соответствующие скриншоты.

Популярные вопросы про НАО ПКБ от заемщиков

  1. Отрицательные отзывы о «Первом коллекторском бюро» преобладают над положительными, поэтому складывается ощущение, что они работают на незаконных основаниях. Так ли это?

Нет. Организация зарегистрирована и работает на законных основаниях.

Она имеет ИИН, ОГРН, занесена в Единый государственный реестр юридических лиц, а также коллекторских организаций. Последнее обязательное условие было выполнено бюро сразу же после соответствующего постановления.

Агентство функционирует законно, что не мешает направлять жалобы на сотрудников ПКБ, если они нарушают установленный порядок взаимодействия и превышают свои полномочия.

>>  Банковские бесконтактные карты: преимущества и недостатки

  1. Имеет ли право НАО ПКБ взыскивать ипотечные долги?

Ипотеки банки продают довольно редко. Это обусловлено обеспеченностью таких займов залогом в виде квартиры. Если кредитора интересует досудебное взыскание задолженности и не устраивает вариант с изъятием недвижимости в счет погашения имеющегося долга, он может привлечь третье лицо, которым становятся сотрудники коллекторского агентства.

  1. Почему сотрудники «Первого коллекторского бюро» позволяют себе хамское поведение по отношению к должнику. Они названивают по чужим долгам третьим лицам и в любое время суток. Как такое возможно?

Подобное поведение является противозаконным. Если коллекторы звонят по чужому кредиту, значит, банк передал ошибочную информацию. Можно попытаться пояснить, что телефон принадлежит не должнику, и абонент не имеет никакого отношения к взыскиваемому долгу. Когда звонки не прекращаются, следует написать в само ПКБ, а затем, если и это не подействует, обратиться в прокуратуру, полицию. ФССП.

  1. Задолженность уже давно выплачена, а сотрудники ПКБ до сих пор звонят по старому долгу. Мой звонок при этом перенаправляют автоматически в Москву, хотя я проживаю в другом регионе.

Служба поддержки «Первого коллекторского бюро» скорее всего расположена там же, где и головной офис. Чтобы звонки прекратились, необходимо обратиться с доказательством уплаты задолженности. Иначе придется подавать жалобу в ФССП, полицию либо прокуратуру.

Источник: http://nebogach.ru/money/nao-pkb-ili-pervoe-kollektorskoe-agentstvo-chto-eto-za-organizatsiya/

Первое коллекторское бюро – посмотреть список должников – Идеи для бизнеса

Первое коллекторское бюро способы поиска

Различные долги могут стать для должника причиной довольно больших проблем.

Если банку или другому кредитору не удается взыскать задолженность самостоятельно, то они могут передать ее профессиональным взыскателям, таким как компания «Первое коллекторское бюро».

Но при работе с коллекторами у должников нередко возникают различные трудности, начиная с того, как посмотреть список должников и до необходимости бороться с незаконными методами взысканий.

Быстрая навигация:

  • Первое коллекторское бюро – что это такое?
  • Как проверить себя по списку должников в Первом коллекторском бюро
  • Нужно ли платить свой долг?
  • В чем заключается работа коллекторского бюро
  • Законные и незаконные методы работы коллекторского бюро
  • Первое коллекторское бюро – как с ним бороться

Первое коллекторское бюро – что это такое?

Первое коллекторское бюро (ПКБ) – это профессиональная организация, специализирующаяся на взыскании различной просроченной задолженности: по кредитам, перед страховыми компаниями, операторами связи и т. д.

Важно! Первое коллекторское бюро является коммерческой организацией, работающей в форме непубличного акционерного общества. Она не является представителем или партнером государственных органов, таких как Федеральная служба судебных приставов.

Компания была создана в 2005 году и первоначально вела активную деятельность исключительно на Дальнем Востоке и Сибири. Но за 12 лет организация существенно выросла и смогла создать внушительную региональную сеть собственных офисов и представительств, а головной офис организации переехал в Москву.

В настоящее время по оценкам экспертов ПКБ занимает до 30% рынка по приобретению проблемной задолженности. В 2021 году компания прошла госрегистрацию в качестве профессионального взыскателя просроченной задолженности и получила соответствующее свидетельство.

Первое Коллекторское Бюро

Как проверить себя по списку должников в Первом коллекторском бюро

Первое коллекторское бюро для удобства должников разработала онлайн-сервис, позволяющий проверить себя по списку, узнать размер задолженности и погашать ее, а также получать различную информацию о скидках в компании и справки об отсутствии задолженности.

Рассмотрим по шагам порядок просмотра задолженности на сайте ПКБ:

  1. Зайти на сайт и выбрать в главном меню раздел «Узнать задолженность».

    Узнать задолженность

  2. Пройти регистрацию в личном кабинете (потребуется ввести Ф.И.О., дату рождения, телефон и желательно адрес электронной почты).

    Регистрация на сайте и Личный Кабинет

  3. Просмотреть информацию о задолженности в разделе «Ваша задолженность».

    Информация о задолженности

Если система не сможет автоматически распознать должника, то она предложит обратиться в чат или на электронную почту. На сайте можно также погасить свою задолженность в режиме онлайн или получить справку об исполнении обязательств.

При невозможности использовать сайт для получения информации самостоятельно, можно узнать свою задолженность в ПКБ следующими способами:

  • по телефону 8-800-234-40-04;
  • по email: [email protected];
  • в чате на сайте;
  • запросив информацию письмом по обычной почте, отправленным на адрес ПКБ: 108811, г. Москва, Киевское шоссе, 22 км, домовл. 6, стр. 1, корп. А4а.

Нужно ли платить свой долг?

Лучше всего выполнять принятые на себя по договору обязательства и своевременно осуществлять платежи банку или другому первоначальному кредитору. Но если клиент все же был передан в коллекторскую службу, то ему нужно для начала определить насколько действительно законны требования.

Если клиент не получал никаких уведомлений об уступке долга от банка (первоначального кредитора), то ему следует запросить у коллекторов документы, подтверждающие правомочность их взысканий (договор цессии). Можно попробовать узнать о передаче договора и обратившись напрямую к первоначальному кредитору (например, в банк, выдавший кредит).

Не лишним будет проверить не установлен ли первоначальным договором запрет на передачу долга третьим лицам.

Даже если все формальности соблюдены следует понимать, что срок исковой давности по долгам – 3 года. Если они уже истекли, то компания может пытаться взыскать задолженность и даже обращаться в суд, но вы можете указать об этом факте в заявление и производство судом будет прекращено.

Единственное зачем может быть нужно погасить старый долг с истекшим сроком исковой давности – исправление кредитной истории. Хотя длительная просрочка в любом случае будет негативно влиять на нее, но гораздо меньше, чем непогашенный совсем долг.

Оплата долга без комиссий

В чем заключается работа коллекторского бюро

Во всем мире коллекторские бюро и агентства специализируются на том, чтобы добиться ситуации, когда должник погашает задолженность полностью или хотя бы возвращается в график платежей.

Но если в цивилизованных странах коллекторы выполняют в первую очередь функции финансовых консультантов и помощи в решении проблемы между кредитором и должником, то в России они являются именно взыскателями, а иногда и «выбивальщиками» долгов.

Большинство коллекторских компаний в РФ предпочитает работать с банками, МФО и другими кредиторами на основании агентского договора. В этом случае они выполняют лишь функции представителя кредитора и получают за это определенную с ним плату.

https://www.youtube.com/watch?v=rXN-B76_H-w

ПКБ одна из немногих компаний на профессиональном рынке взысканий, которая специализируется на выкупе проблемной задолженности и ее дальнейшем взыскании самостоятельно.

При этом приобретаются долги сразу пакетами, без особой выборки по конкретным заемщикам или суммам.

ПКБ может заниматься взысканием как задолженности в несколько сотен рублей, так и в несколько сотен тысяч или даже миллионов.

Законные и незаконные методы работы коллекторского бюро

Деятельность коллекторских агентств и подобных им компаний не запрещена законодательством России. Но они довольно серьезно ограничены в списке возможных действий. В качестве законных методов работы по взысканию задолженности ПКБ и другие коллекторские агентства могут применять следующие:

  • Информирование по телефону. Позвонить должнику коллекторы могут максимум 1 раз в день, 2 раза в неделю и 4 раза в течение месяца. Все звонки должны быть совершены с 8 до 22 часов местного времени (для должника), а в выходные и праздники – с 9 до 20 часов.
  • Личные встречи. Допустимо не более 1 визита в неделю. Должник может отказаться при этом пускать коллекторов в жилье.
  • СМС-информирование. Коллекторы могут присылать уведомления в виде текстовых сообщений на телефон должника, но не более 2 СМС в сутки и не больше 4 – в неделю.
  • Обращение в суд. Окончательное решение в деле о задолженности может поставить только суд. Если должник проиграет его, то коллекторы могут обратиться к судебным приставам для принудительного взыскания задолженности.

Коллекторы также могут отправлять письма на домашний адрес должников Почтой России. Но других законных вариантов ведения деятельности по взысканию задолженности у них нет. Впрочем, часто подобные организации ограничения, установленные законом, совсем не останавливают, и они начинают применять различные методы незаконного взыскания долга.

Рассмотрим, какие незаконные методы применяются коллекторами в своей работе наиболее часто:

  • угрозы в отношении должника, его семьи, родственников;
  • разглашение информации о долге третьим лицам;
  • физическое насилие;
  • распространение негативной, ложной и другой порочащей информации (расклейка объявлений с различными формулировками и сведениями о должнике);
  • попытки производить самостоятельную опись имущества и/или его изъятие без получения судебного решения и привлечения приставов;
  • порча имущества должника, соседей или других лиц.

Первое коллекторское бюро – как с ним бороться

Если сотрудники Первого коллекторского бюро или любой другой организации по взысканию долгов ведут себя некорректно или нарушают закон, то должнику надо постараться максимально собрать доказательства данного факта. Следует записывать все разговоры, звонки, сохранять письма, фотографии незаконных действий (например, надписи на стенах) и т. д. Это поможет если клиент решит жаловаться на коллекторов и бороться с ними.

Важно! В случае поступления угроз должнику или его близким стоит немедленно заявлять о них в полицию, по возможности прикладывая доказательства незаконных действий.

Надзор за деятельностью профессиональных коллекторов осуществляет Федеральная служба судебных приставов. Именно приставам следует в первую очередь подавать жалобу на незаконные методы работы. Если же ФССП не принимает мер и игнорирует обращения, то должник может обратиться также с жалобой в прокуратуру. Но обычно этого не требуется.

Как бороться с незаконными методами ПКБ

Подать жалобу в ФССП можно одним из следующих способов:

  • на официальном сайте ФССП через интернет-приемную;
  • лично посетив отдел судебных приставов по месту жительства;
  • отправив заявление по обычной почте.

Первое коллекторское бюро довольно лояльно к должникам, чья задолженность перешла к нему. Узнать сумму долга можно на сайте компании. Но все же должнику нужно всегда понимать, что его права также защищены законом, а коллекторы нередко его нарушают и надо уметь отстаивать свои интересы.

Оставляйте свои комментарии, делитесь мнением. Если возникли вопросы, грамотные специалисты помогут и подскажут, как узнать свою задолженность или правильно общаться с сотрудниками Первого Коллекторского Бюро.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Посмотрите также:  Где срочно взять денег, если все банки и микрозаймы отказывают. Способы достать деньги на халяву без возврата

Источник: https://bzkey.ru/pervoe-kollektorskoe-byuro-posmotret-spisok-dolzhnikov-2/

FCB_NPJSC – что это такое, пришла СМС

Первое коллекторское бюро способы поиска

На форумах и в социальных сетях можно обнаружить массу гневных отзывов о методах работы НАО «Первого коллекторского бюро», сотрудники которого переходят границы вежливого общения. SMS-сообщение от FCB_NPJSC обычно приходит в случае задолженности по кредиту, однако подобная рассылка нередко осуществляется мошенниками.

Что это за СМС

FCB расшифровывается как «Первое коллекторское бюро» (First Collection Bureau). Организация рассылает сообщения с информацией о зачисленных платежах, просроченных кредитах и долгах по займам.

Рассылка СМС связана с тем, что «ПКБ» покупает базы данных с должниками у операторов мобильной связи, банков и МФО для дальнейшего взыскания денежных средств. Поскольку многие базы являются устаревшими, внушительный процент людей в них не относится к числу должников.

СМС от FCB_NPJSC с требованием погасить кредит может прийти родственнику, другу или поручителю должника.

Впадать в панику после получения подобного SMS не стоит. В случае 100% уверенности в отсутствии задолженностей сообщение можно проигнорировать. Рекомендуется все же проверить наличие непогашенных кредитов и долгов, поскольку даже мизерная недоплата может стать причиной звонков и сообщений от коллекторского бюро.

СМС от FCB_NPJSC о том, что «Платеж зачислен на ваш счет» с большой долей вероятности является «разводом», поскольку НАО «ПКБ» занимается преимущественно взысканием долгов.

«Первое коллекторское бюро» – что это за организация

НАО «ПКБ» – официальная организация, которая находится в государственном реестре юридических лиц. Главный офис расположен по адресу: город Москва, Киевское шоссе 22-й километр, д.6 строение 1. Официальный сайт: collector.ru, адрес электронной почты для обратной связи: ecc@collector.ru. Телефон горячей линии: 8-800-234-40-04.

Получить ответы на любые вопросы можно в сообществах НАО «ПКБ» в социальных сетях ВКонтакте и . Пользователю будет предоставлена исчерпывающая информация, которая касается следующих аспектов:

  • способы быстрого погашения задолженности перед банком или мобильным оператором;
  • объем задолженности и размер комиссии в случае долгосрочного возврата;
  • наличие судебных решений;
  • кредитная история;
  • преимущества online-погашения задолженности.

Оплатить долг можно с помощью банковского перевода или через партнеров, в числе которых: Почта России, салоны Мегафон, Билайн, МТС и система денежных переводов «Золотая корона».

Как не получать SMS от коллекторов

Для того, чтобы оградить себя от звонков и СМС-сообщений от коллекторов, нужно своевременно выплачивать кредиты и долги. Однако если навязчивые звонки не являются правомерными, оградить себя от них можно путем занесения номеров в черный список. Проблема в том, что коллекторы меняют телефонные номера, поэтому список придется постоянно пополнять.

Что делать в случае звонков с НАО «ПКБ»

Прежде всего, необходимо позвонить на номер горячей линии организации и получить всю необходимую информацию, касающуюся наличия непогашенных задолженностей. Человеку могут названивать представители «ПКБ» в том случае, если он является наследником или выступает поручителем. При звонке нужно запросить у сотрудников «Первого коллекторского бюро» следующие данные:

  1. Документацию, подтверждающую факт передачи (отчуждения) прав на долговое обязательство. На законность договора цессии указывает наличие официального письма, подписанного вашим банком.
  2. При наследовании долга нужно требовать документы с данными об имущественных исках покойного (банк передает все необходимые документы вместе с долгами). Размер долгового иска не может быть выше суммы, в которую было оценено наследство.
  3. Гражданин имеет право на подачу встречного запроса коллекторам на подтверждение законности договора цессии. Запрос отсылается посредством заказного письма.

Как правило, сроки исков не превышают 3-х лет, однако через обращение в судебные инстанции истец может добиться повышения установленных сроков. В случае отсутствия долговых обязательств перед банковским учреждением гражданину стоит посетить любой филиал для получения справки о погашении задолженности (обычно ее выдают после успешного закрытия кредита).

Законна ли деятельность НАО «ПКБ»

НАО «ПКБ» имеет право на легальных основаниях приобретать задолженности юридических и физических лиц, получая статус нового кредитора. Согласно официальной информации, размещенной на сайте collector.

ru, «Первое коллекторское бюро» должно предлагать гражданам разные дисконтные программы и более лояльные способы погашения задолженностей. Однако на практике методы сотрудников «ПКБ» очень далеки от гуманных.

Например, если представители организации угрожают рассказать всем родственникам и коллегам о долгах ответчика – он имеет полное право писать заявление по факту клеветы и нарушения конфиденциальности.

Угрозы и запугивания по телефону также считаются незаконными, поэтому реагировать на них нужно соответствующим образом. Если коллекторы требуют вернуть деньги, не предоставляя никакой документации, подтверждающей правомерность данных действий – пожаловаться на них можно в ФССП (Федеральная Служба Судебных Приставов) или в прокуратуру.

Отзывы

Недавно получила СМС «Платеж зачислен на ваш счет» от FCB_NPJSC. Сразу за этим сообщением пришло другое с активной ссылкой. Хорошо, что я не стала переходить по ней. Почитав отзывы в интернете, поняла, что это стандартная схема развода.

Алина, Хабаровск

На мой телефон стали приходить сообщения от FCB_NPJSC. Зашел в личный кабинет на сайте своего банка и узнал, что остаток по задолженности был передан первому коллекторскому бюро. Теперь буду выплачивать кредит через сайт collector.ru.

Дмитрий, Мытищи

Заключение

Получив СМС от FCB_NPJSC, стоит сразу позвонить на горячую линию НАО «ПКБ» и попросить предоставить документы, подтверждающие правомерность действий коллекторов.

Источник: https://HelpsHub.ru/fcb_npjsc-chto-eto-takoe/

Первое коллекторское бюро – посмотреть список должников

Первое коллекторское бюро способы поиска

Различные долги могут стать для должника причиной довольно больших проблем.

Если банку или другому кредитору не удается взыскать задолженность самостоятельно, то они могут передать ее профессиональным взыскателям, таким как компания «Первое коллекторское бюро».

Но при работе с коллекторами у должников нередко возникают различные трудности, начиная с того, как посмотреть список должников и до необходимости бороться с незаконными методами взысканий.

Ваши права
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: